認証番号はご登録のメールアドレスにお送りいたします。 認証番号の入力画面を閉じずに、メールアプリをご確認ください。 画面の切り替えについては、以下... 詳細表示
お客様理由での返品を着払いで返品した場合に手数料を請求するとあるが、手数料とはいくらですか?
手数料とは返品商品の受取からお客様へ返送するまでにかかる経費で900円となります。 詳細表示
申し訳ございません。 リアルサプリの定期便はLLサイズ(アルミ袋)のみとなります。 詳細表示
ご入金いただいてから当社で確認ができるまでに1週間前後かかります。 詳細表示
定期便の12回目(リアルエクセレント120日分は3回目)にセシールスマイルポイント1,000ポイントをいただきました。有効期限はありますか?
ポイントプレゼント日の翌年12月末が有効期限となります。 詳細表示
ご本人様以外へお届けの場合、送り状に表示する贈り主のお名前をご指定いただけます。 カートへ商品を入れた後レジへ進み、「お届け先選択」画面の「ご本人様... 詳細表示
勤務先で制服などをまとめて購入することを検討しています。たくさん購入すると割引きはありますか?
割引きサービスはございませんが、算定期間のお買上金額(税込)によって決まる会員ランクに応じて、各種ご優待サービスをご用意しています。 >>会員ラ... 詳細表示
化粧品は『セシールビューティー』カタログに掲載しています。 ※カタログの発行は不定期ですが、ご請求の受付ができるカタログについてはこちらを ご確... 詳細表示
メールアドレスを2つ登録していましたが、1つになっています。なぜですか?
セシールオンラインショップでは、セキュリティ向上を目的にお客様情報入力欄を変更予定のため、ご登録いただけるメールアドレスを2つから1つに変更させていただき... 詳細表示
登録カードは、マイページの「お客様情報の確認・変更」の「登録クレジットカード情報の削除」から削除できます。 詳細表示
268件中 1 - 10 件を表示
「よくある質問(FAQ)」をご確認いただき、解決しなかった場合には、下記のお問い合わせ専用フォームからお問い合わせください。
お問い合わせはこちら0570-020-077
受付時間:9時~17時
(年末年始は休業)
通話料はお客様負担
0120-70-8888
携帯電話からは通話料お客様負担
0570-022-188 または 03-6631-7585
受付時間:10時~18時
(年末年始は休業)
※おかけ間違いにご注意ください