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クレジットカード払いで注文し、一部の商品だけ返品しましたが、返品後のお買上明細書の請求金額欄が「0円」になっていました。どうしてですか?
すでにご返品前のお買上金額でクレジットカード会社への請求が済んでいる(入金完了)ため、ご入金金額欄には返品後のお買上金額をマイナスで表示し、ご請求金額欄は... 詳細表示
<返品> 返品された商品代金を差し引いた振込用紙をお送りしますので、古い振込用紙は破棄してください(金額訂正はなさらないでください)。 クレジットカー... 詳細表示
500円値引きキャンペーンを利用しましたが、1点返品があります。返品後のお支払い金額から500円値引きされますか?
返品がある場合は、返品後のお支払い金額から500円値引きになりません。 ご注文商品が複数ある場合に値引きのキャンペーン番号を利用すると、値引きのキャ... 詳細表示
返品後のお買上明細書がメールで届いたが、交換受付の案内がありませんでした。
交換商品は新規のご注文としてお受けしておりますので、返品受付と同じメールで交換受付のご案内をすることができません。 お手数ですが、交換商品のみのご注文と... 詳細表示
ポイントプレゼントキャンペーンを利用しましたが、全て返品予定です。プレゼントされたポイントは利用できますか?
ご注文商品を全て返品された場合、特典は取消となります。プレゼントされたポイントはマイナスされますので、ご利用いただけません。 詳細表示
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