1.一般商品をご注文の場合 お買上金額にかかわらず基本配送料539円(税抜490円)でお届けします。 ※ご注文が当社基準(規定サイズ・商品特性... 詳細表示
ご注文いただいた商品の配送状況は、マイページ「配送・お支払状況の確認」からご確認ください。 確認されたいご注文の【詳しく見る】ボタンを押して、「配送・お... 詳細表示
キャンセルをご希望の場合は、マイページ「ご注文の確認・変更」からお受けいたします。 1. 一覧からキャンセルしたいご注文をお選びいただき【変更・キャンセ... 詳細表示
誠に申し訳ございませんが、ご注文商品やお届け地域により決定した運送会社となります。ご了承ください。 詳細表示
注文した後、商品のお届け予定日、時間帯指定はどこで確認できますか?
ご注文いただいた商品のお届け予定日、時間帯指定は、マイページ「配送・お支払状況の確認」からご確認ください。 確認されたいご注文の【詳しく見る】ボ... 詳細表示
基本配送料金がかかるご注文で、ご注文商品がゆうパケットご利用の条件を満たしている場合は、お届け日時選択画面に、「ゆうパケットでのお届けを希望する」欄が表示... 詳細表示
商品をカートに入れていただくと、出荷予定日を確認いただけます。 また、レジに進んでいただくと、ご注文手続きの最終画面「注文内容確認」でお届け予定日を確認... 詳細表示
宅配ボックスへのお届けをご希望の場合は、 マイページ「配送・お支払状況の確認」から配送状況をご確認いただき、運送会社へお問い合わせください。 ... 詳細表示
お届け日の指定は無料です。 ただし、大型別配送マーク商品及び「設置サービス付き」「組立+設置サービス付き」商品は、商品1点につき指定料金550円(税... 詳細表示
特急便は指定料330円(税抜300円)でお届けします。 (ダイヤモンド会員、プラチナ会員は無料) >>送料についてはこちら 詳細表示
「よくある質問(FAQ)」をご確認いただき、解決しなかった場合には、下記のお問い合わせ専用フォームからお問い合わせください。
お問い合わせはこちら0570-020-077
受付時間:9時~17時
(年末年始は休業)
通話料はお客様負担
0570-022-188
または 03-6631-7585
受付時間:10時~17時
(年末年始は休業)
通話料はお客様負担
※おかけ間違いにご注意ください