お支払い　その他

送料はいくらですか？

1.一般商品をご注文の場合 お買上金額にかかわらず基本配送料539円（税抜490円）でお届けします。 ※ご注文が当社基準（規定サイズ・商品特性など）を... 詳細表示

インボイス制度について

セシールの適格請求書発行事業者登録番号は下記の通りです。 株式会社セシール T1011201022566 ※「国税庁インボイス制度適格請求書... 詳細表示

返品または交換後のお支払いはどうなりますか？

＜返品＞ ・ コンビニ・郵便振込払いの場合 　ご返品日より通常1週間前後（繁忙期は2週間前後）で、返品された商品代金を差し 　引いた振込用紙をお送り... 詳細表示

登録しているクレジットカード情報の登録や変更はどこからできますか？

クレジットカード情報は、ご注文時のお支払方法選択時に登録・変更いただけます。 ※マイページでは登録の削除のみいただけます。 ＜登録・変更手順＞ ... 詳細表示

振込用紙が届きません。

振込用紙はご注文商品と同送しますが、以下の場合は商品と別にお届けしますので、 ご確認ください。 ① 別配送マークの商品の場合 　一部の別配送マー... 詳細表示

セシールエポスカードで初めて注文しましたが、入会特典の2,000円割引きになりますか。

セシールエポスカードで初めて注文いただきますと2,000円割引きとなります。 新規ご入会特典の2,000円割引きは、セシールのお買上明細書では割引きにな... 詳細表示

商品が2箱以上に分かれて届きました。支払いは一緒ですか？別々ですか？

商品を2箱以上に分けてお届けした場合、箱ごとのお支払いになる場合と、ご注文単位でのお支払いになる場合があります。 お手数ですが、商品と一緒にお届けするお... 詳細表示

商品は届いているのにお買上明細書が届いていないのは、どうしてですか？

別配送商品をご注文の場合、お買上明細書は商品とは別便（郵送またはメール）で、1週間前後でお届けすることがございます。 詳細表示

注文した商品をコンビニエンスストアで受け取りできますか。

誠に申し訳ございませんが、ご注文商品のコンビニ受取サービスについては承ることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

お支払方法変更のお願いメールが届きましたが、どうすればいいですか？

大変申し訳ございませんが、今回のご注文につきまして、お客様ご指定のお支払方法が当社規定によりご利用いただけなくなりましたので、変更後のお支払方法をご連絡い... 詳細表示