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『 ご注文 その他 』 内のFAQ

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  • 送料はいくらですか?

    1.一般商品をご注文の場合  ご注文金額にかかわらず基本配送料金539円(税抜490円)を申し受けます。  ※ご注文が当社基準(規定サイズ・商品特... 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2019/12/24 14:57
    • 更新日時:2021/01/12 16:57

  • お問い合わせはどのようにしたらよいですか。

    お問い合わせフォームからお問い合わせください。 <ログインできる方>  左側の「セシール・ネット・クラブ(CNC)会員の方」からお問い... 詳細表示

    • No:570
    • 公開日時:2021/09/09 00:00
    • 更新日時:2021/09/09 11:21
  • 購入履歴は見れますか?

    マイページ内の「購入履歴」にて、過去1年6か月間にご購入いただいた商品をご確認いただけます。 ご購入いただいた商品の口コミ投稿も購入履歴からお受けしてお... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2019/12/24 14:57

  • 利用できるキャンペーン番号を教えてください。

    キャンペーン番号はメール、ハガキ、FAX、カタログ同送注文書等にてご案内させていただいております。 お届けしたキャンペーン番号をご登録をいただい... 詳細表示

    • No:86
    • 公開日時:2020/05/15 16:58
    • 更新日時:2020/05/28 15:27
  • 運送会社の指定はできますか?

    誠に申し訳ございませんが、ご注文商品やお届け地域により運送会社を決定しているため、ご指定できません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2019/12/24 14:57
    • 更新日時:2020/05/29 17:24

  • 注文しました。注文内容はどこで確認できますか?

    マイページ「ご注文の確認・変更」からご確認いただけます。 お届けの準備に入りますと「配送・お支払状況の確認」からご確認ください。 なお... 詳細表示

    • No:330
    • 公開日時:2019/12/24 14:57

  • ※月※旬入荷予定となっている商品はいつ届くのですか?

    商品をカートに入れていただくと、発送予定日を確認いただけます。 また、レジに進んでいただくと、ご注文手続きの最終画面「注文内容確認」でお届け予定日を確認... 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2019/12/24 14:57
    • 更新日時:2020/05/29 17:38

  • 登録しているクレジットカード情報を変更したいのですが、どこからできますか?

    ご登録クレジットカード情報の変更は、ご注文時にお支払方法欄の「クレジットカード/ご登録カード以外」を選択後、新たなクレジットカード情報を入力のうえご登録く... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2019/12/24 14:57
    • 更新日時:2021/06/29 15:40

  • 注文受付メールが届きません。

    ご注文受付後、自動的に注文受付メールをお送りしておりますが、登録メールアドレスに誤りがある、ドメイン指定受信や迷惑メールフィルタ機能の設定などにより、メー... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2019/12/24 14:57
    • 更新日時:2020/05/14 17:35

  • FAX倶楽部とは何ですか?

    FAX倶楽部(入会金・年会費無料)は、FAX利用者向けのサービスです。 FAX倶楽部会員様限定のお得な情報をFAXでご案内させていただきます。ま... 詳細表示

    • No:367
    • 公開日時:2020/03/11 16:59
    • 更新日時:2021/06/29 15:21

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