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『 ご注文　その他 』 内のFAQ

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≪ ≫

  • 送料はいくらですか？

    一般商品をご注文の場合、ご注文金額にかかわらず基本配送料金539円（税抜490円）を申し受けます。 ご注文が当社基準（規定サイズ・商品特性など）を満たす... 詳細表示

    • No：51
    • 公開日時：2019/12/24 14:57
    • 更新日時：2020/07/01 10:30

  • 購入履歴は見れますか？

    マイページ内の「購入履歴」にて、過去1年6か月間にご購入いただいた商品をご確認いただけます。 ご購入いただいた商品の口コミ投稿も購入履歴からお受けしてお... 詳細表示

    • No：44
    • 公開日時：2019/12/24 14:57

  • 注文しました。注文内容はどこで確認できますか？

    マイページ「ご注文の確認・変更」からご確認いただけます。 お届けの準備に入りますと「配送・お支払状況の確認」からご確認ください。 なお... 詳細表示

    • No：330
    • 公開日時：2019/12/24 14:57

  • 運送会社の指定はできますか？

    誠に申し訳ございませんが、ご注文商品やお届け地域により運送会社を決定しているため、ご指定できません。ご了承ください。 詳細表示

    • No：61
    • 公開日時：2019/12/24 14:57
    • 更新日時：2020/05/29 17:24

  • ＦＡＸ倶楽部とは何ですか？

    ＦＡＸ倶楽部（入会金・年会費無料）は、ＦＡＸ利用者向けのサービスです。 ＦＡＸ倶楽部会員様限定のお得な情報をＦＡＸでご案内させていただきます。ま... 詳細表示

    • No：367
    • 公開日時：2020/03/11 16:59
    • 更新日時：2020/06/05 15:48

  • 利用できるキャンペーン番号を教えてください。

    キャンペーン番号はメール、ハガキ、ＦＡＸ、カタログ同送注文書等にてご案内させていただいております。 お届けしたキャンペーン番号をご登録をいただい... 詳細表示

    • No：86
    • 公開日時：2020/05/15 16:58
    • 更新日時：2020/05/28 15:27

  • ※月※旬入荷予定となっている商品はいつ届くのですか？

    商品をカートに入れていただくと、発送予定日を確認いただけます。 また、レジに進んでいただくと、ご注文手続きの最終画面「注文内容確認」でお届け予定日を確認... 詳細表示

    • No：22
    • 公開日時：2019/12/24 14:57
    • 更新日時：2020/05/29 17:38

  • 売切れ商品は今後注文できるようになりますか？

    残念ながら入荷がない商品もございますが、 カラー・サイズをご指定のうえ「お気に入り」にご登録いただくと、ご注文をお受けできるようになった時点でメ... 詳細表示

    • No：87
    • 公開日時：2020/05/15 17:01
    • 更新日時：2020/05/25 17:27

  • カタログ番号はどこに掲載されていますか？

    カタログは表紙右下、チラシの右上をご覧ください。 数字４桁で表示しています。 詳細表示

    • No：85
    • 公開日時：2020/05/15 16:55
    • 更新日時：2020/05/28 15:27

  • 注文受付メールが届きません。

    ご注文受付後、自動的に注文受付メールをお送りしておりますが、登録メールアドレスに誤りがある、ドメイン指定受信や迷惑メールフィルタ機能の設定などにより、メー... 詳細表示

    • No：4
    • 公開日時：2019/12/24 14:57
    • 更新日時：2020/05/14 17:35

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