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『 返品方法 』 内のFAQ
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返品は商品到着後８日以内にお願いします。 返品方法をご案内します。 ご返品理由を下記より選択ください。 ①お客様理由でご... 詳細表示
- No：494
- 公開日時：2021/04/09 09:27
- 更新日時：2025/01/26 17:31
- ウィザードFAQ
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返品引き取りサービスは、セシール理由（不良品など）や、大型別配送・小型別配送マークの商品の場合のみご利用が可能です。 ＜セシール理由（不良品など）、... 詳細表示
- No：499
- 公開日時：2021/04/08 00:00
- 更新日時：2025/01/26 17:27
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お客様理由は以下の通りです。 【お客様理由】 ・ご注文間違い ・サイズが大きい ・サイズが小さい ・イメージ違い ・着心地が悪い ... 詳細表示
- No：593
- 公開日時：2021/10/29 00:00
- 更新日時：2021/10/29 10:13
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メモ用紙にお客様のご住所・氏名・電話番号・返品商品の品番・カラー・サイズ・数量・返品理由・出荷番号＊を記入し、商品と一緒に同送してください。 ＊出荷... 詳細表示
- No：440
- 公開日時：2020/10/29 17:08
- 更新日時：2024/04/17 10:30
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ご注文後、商品を発送する準備に入るまではキャンセルいただけます。 キャンセルできる場合は、マイページ「ご注文の確認・変更」から手続きいただけます。 ... 詳細表示
- No：23
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2024/09/23 17:48
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バーゲン商品のご返品については、ご優待サービスにより下記のとおりとなります。 ■通常会員、ブロンズ会員のお客様 バーゲン商品の返品は不良品のみ... 詳細表示
- No：504
- 公開日時：2021/04/22 13:34
- 更新日時：2023/06/12 09:53
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届いた商品が不良です。商品到着後９日以上経過していますが交換返品できますか？
お届けした商品についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。 不良品については、お届けから６か月間は交換返品を承らせていただきます。 お問い合わせフォー... 詳細表示
- No：400
- 公開日時：2020/08/08 17:10
- 更新日時：2024/09/22 18:12
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■通常会員、ブロンズ会員のお客様 バーゲン商品の返品は不良品のみお受けしております。 ■ ゴールド会員以上のお客様 ご優待サービスにより、商品到... 詳細表示
- No：503
- 公開日時：2021/04/22 13:23
- 更新日時：2023/06/12 09:48
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返品商品の引き取りをお願いしているが、送り状はどうすればいいですか？
送り状は引き取りに伺う運送会社で用意いたします。 返品いただく袋や箱に、返送先の住所等をご記入いただく必要もございません。 詳細表示
- No：554
- 公開日時：2021/07/12 14:14
- 更新日時：2022/01/24 17:18
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引き取りサービスを利用せず返品される場合、メールや電話でのご連絡は不要です。 ご返品方法につきましては、ご利用ガイド「交換・返品は」の「2. 直接ご... 詳細表示
- No：608
- 公開日時：2021/11/15 10:26
- 更新日時：2024/09/29 17:05
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