期間限定ポイントがプレゼントされましたが、利用方法を教えてください。
期間中のセシールでのお買い物の際に、1ポイント ⇒ 1円の値引きとしてご利用いただけます。 ご注文時に「サービス・お支払方法選択」画面で「ポイント値引き... 詳細表示
セシールエポスカードで初めて注文しましたが、入会特典の2,000円割引きになりますか。
セシールエポスカードで初めて注文いただきますと2,000円割引きとなります。 新規ご入会特典の2,000円割引きは、セシールのお買上明細書では割引きにな... 詳細表示
ご注文の変更はマイページ「ご注文の確認・変更」からお受けいたします。 1. 一覧から変更したいご注文をお選びいただき【変更・キャンセル】ボタンを押してく... 詳細表示
セシールオンラインショップでは、「SSL 3.0」において判明した脆弱性への対応策として、2016年4月26日(火)より「SSL 3.0」によるアクセスを... 詳細表示
届いた商品が不良です。商品到着後9日以上経過していますが返品交換できますか?
不良品については、お届けから6か月間はご返品交換を承らせていただきます。 お問い合わせフォームからお問い合わせください。 詳細表示
在庫情報が「入荷未定」の場合、商品販売ページの「カラー・サイズを選択しカートに入れる」ボタンの下の「お気に入りに追加」ボタンからお気に入りに登録いただくと... 詳細表示
CNC会員登録で、メールアドレスがエラーになります。すでに登録済みのようです。どうしたらいいですか?
既に登録済みのアドレスはご利用いただけませんので、ご了承ください。 ご家族など複数の方とメールアドレスを共有していらっしゃいませんでしょうか? メール... 詳細表示
電話注文だが、オンラインショップから引き取りサービスは利用できないの?
■通常会員、ブロンズ会員のお客様 CNC会員であれば、返品が当社理由または、大型別配送、小型別配送マークの商品の場合、ご注文方法に関わらずオンラインショ... 詳細表示
バーゲン商品は交換商品がある場合、返品を受付してもらえますか?
■通常会員、ブロンズ会員のお客様 交換商品の有無にかかわらず、バーゲン商品の返品は不良品のみお受けしております。 ■ ゴールド会員以上のお客様 ... 詳細表示
ご要望やご意見はこちらから投稿できます。 セシールでは、お客様からのご意見をもとに、商品やサービスの改善を行っております。 「こんな商品あったらい... 詳細表示
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