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返品はどのようにしたらいいですか？

〒769-2102 香川県さぬき市鴨庄4259-1 セシール 返品係 行 ◆交換をご希望の場合 返品連絡票の交換商品希望欄に送ってほしい 詳細表示

交換商品の注文はできますか？

●オンラインショップから「返品引き取りサービス」をご利用の場合 交換をご希望の場合、返品受付完了後2時間以内にオンラインショップよりご注文ください 詳細表示

インターネットで交換商品を注文しましたが、返品連絡票の交換商品希望欄にも記入するのですか。

インターネットやお電話で交換商品をご注文済の場合は、返品連絡票の交換商品希望欄への記入は不要でございます。 詳細表示

割引キャンペーン番号を利用した注文の商品を交換したいのですが、交換商品も割引されますか？

交換商品は、元のご注文と同一商品のみ割引きが適用されます。 カラー、サイズが違う商品に交換する場合も、品番が同じであれば同じ商品とみなされます。 詳細表示

返品・交換の電話が混雑してつながりにくい。

(年末年始は休業) >>ネットでの返品についてはこちら >>交換についてはこちら >>返品・交換についてはこちら 詳細表示

返品または交換後のお支払いはどうなりますか？

せていただきます。 <交換> 交換商品は、新規のご注文としてお受けしますので、元のご注文とは請求が別となります。 詳細表示

返品・交換できないのは、どのような商品ですか。

返品・交換をお受けできないケースは次の通りです。返品・交換の際はご確認をお願いいたします。(不良品を除く) ・ 商品到着後9日以上経過した商品 詳細表示

交換商品の注文時に、キャンペーン番号は使えますか？

交換商品のご注文時には、キャンペーン番号はご利用いただけませんので、ご了承ください。 新規のご注文時にご利用ください。 詳細表示

バーゲン商品は交換商品がある場合、返品を受付してもらえますか？

バーゲン商品は、交換商品がある・なしに関わらず、不良品のみ返品・交換をお受けいたします。 詳細表示

500円値引きキャンペーンを利用しましたが、１点返品＋交換があります。返品商品に割り振られていた値引きは、交換商品からも値引きされますか？

交換商品のお支払い方法が「コンビニ振込・郵便振込(一括)」の場合、割り振られていた値引きは交換商品に充当されます。ご返品の確認ができ次第、金額を訂正した振込 詳細表示