ご注文について

在庫状況として表示されている内容について詳しく教えてください。

商品の在庫状況として、以下の5種類の内容を表示しています。 << ご注文をお受けできるもの >> ◎在庫あり … 在庫数が6以... 詳細表示

期間限定ポイントがプレゼントされましたが、利用方法を教えてください。

期間中のセシールでのお買い物の際に、1ポイント ⇒ 1円の値引きとしてご利用いただけます。 ご注文時に「サービス・お支払方法選択」画面で「ポイント値引き... 詳細表示

運送会社の指定はできますか？

誠に申し訳ございませんが、ご注文商品やお届け地域により決定した運送会社（佐川急便またはゆうパック）となります。 返品引き取りサービスをご利用の場合は、お... 詳細表示

注文のキャンセル方法を教えてください。

ご注文後、商品を発送する準備に入るまではキャンセルいただけます。 ご注文のキャンセルはマイページ「ご注文の確認・変更」からお受けいたします。 1. 一... 詳細表示

注文しました。注文内容はどこで確認できますか？

マイページ「ご注文の確認・変更」からご確認いただけます。 お届けの準備に入りますと「購入履歴（配送・お支払状況の確認）」からご確認ください。 なお... 詳細表示

新聞広告に掲載されていた価格で購入したいが、セシールオンラインショップで商品名や品番で検索しても広告の価格が出てきません。どのように注文したらよいですか。

新聞広告掲載商品は、下記からご注文ください。 新聞広告掲載ページはこちら また、セシールオンラインショップの「申込番号でご注文」または「カタログ・... 詳細表示

在庫はどこで確認できますか？

商品ページの「在庫・価格一覧」からご確認いただけます。 商品ページの他、最近チェックした商品、お気に入りリスト、購入商品一覧・口コミ投稿などの画面からも... 詳細表示

過去に購入した商品を再度注文したいのですが、どうしたらいいですか？

過去2年間にご購入いただいた商品はマイページ「購入商品一覧・口コミ投稿」にてご確認いただけます。 在庫がある商品は「購入商品一覧・口コミ投稿」から簡単に... 詳細表示

期間限定ポイントと今まで保有しているポイントがあるのですが、どうやったら期間限定ポイントから利用できますか？

ご注文時に「サービス・お支払方法選択」画面で「ポイント値引きを利用する」を指定のうえ、利用ポイント数を入力してください。 自動的に有効期限の短いポイント... 詳細表示

要望や意見はどこから投稿できますか？

ご要望やご意見はこちらから投稿できます。 セシールでは、お客様からのご意見をもとに、商品やサービスの改善を行っております。 「こんな商品あったらい... 詳細表示