カテゴリから探す
返品連絡票に署名欄がありますが、交換・返品するときは署名が必要ですか。
回答
返品チェックリストの項目を満たしている場合は、交換・返品をお受けできますので、
チェックリストをご確認いただき、ご署名をお願いします。
＜返品チェックリスト＞※不良品を除く
・商品到着後8日以内である
・返品・交換欄に、「不可」の表示がない
・商品がご使用前・洗濯前の状態である
・お客様の元でお直しまたはクリーニングをしていない状態である
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品ではない
・お届け時のパッケージ（袋・ケース）、下げ札、保証書、取扱説明書等の付属品が同梱されている
チェックリストをご確認いただき、ご署名をお願いします。
＜返品チェックリスト＞※不良品を除く
・商品到着後8日以内である
・返品・交換欄に、「不可」の表示がない
・商品がご使用前・洗濯前の状態である
・お客様の元でお直しまたはクリーニングをしていない状態である
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品ではない
・お届け時のパッケージ（袋・ケース）、下げ札、保証書、取扱説明書等の付属品が同梱されている
関連するFAQ
アンケート:ご意見をお聞かせください
お問い合わせ
-
インターネットで
「よくある質問(FAQ)」をご確認いただき、解決しなかった場合には、下記のお問い合わせ専用フォームからお問い合わせください。
お問い合わせはこちら -
お電話で
インターネットの操作に関するお問い合わせ
0570-020-077
受付時間：9時～17時
（年末年始は休業）
通話料はお客様負担
その他、商品やご注文などに関する
お問い合わせ0120-70-8888
携帯電話からは通話料お客様負担
0570-022-188 または 03-6631-7585受付時間：10時～18時
（年末年始は休業）
※おかけ間違いにご注意ください
＞＞ナビダイヤル通話料の目安はこちら