もっと詳しく商品のことを知りたい場合はどうすればいいですか?
商品についてのご質問は、その商品の販売ページから投稿いただけます。 商品販売ページの口コミの下にQ&A欄がありますので「質問する」ボタンからご質問を投稿... 詳細表示
申し訳ございませんが、お直しのサービスはございませんのでご了承ください。 詳細表示
モデルが着用している商品は、お客様が着用した場合と同じ印象になるように、モデルのサイズに合わせたものです。ご注文の際には、ヌード寸法や商品個々の仕上寸... 詳細表示
残念ながら入荷がない商品もございますが、 カラー・サイズをご指定のうえ「お気に入り」にご登録いただくと、ご注文をお受けできるようになった時点でメール... 詳細表示
同じ商品ページの中でもカラー・サイズによって割引率や価格が違う場合がありますがなぜですか?
同じ商品でもカラー・サイズごとに在庫状況やご注文状況が異なりますので、状況に応じて異なる割引率や価格で販売する場合があります。 カラー・サイズが同じであ... 詳細表示
有効期限内のカタログに掲載のカタログ番号・申込番号で検索したが商品がヒットしません。なぜですか?
商品が売切れの場合、またはお手持ちのカタログの商品がサイトには掲載されていない場合があります。 <商品が売切れの場合> 検索条件を「完売商品を表示... 詳細表示
ネットの商品ページでは、カタログ番号・申込番号はどこに記載されていますか。
商品ページの「商品説明」の下部に「品番」「カタログ番号-申込番号」を記載しています。 ただし、バーゲン価格で販売している場合は、「品番」のみ記載しています。 詳細表示
商品一覧ページと、そこからリンクしている商品ページで価格が違う場合があるのはなぜですか?
商品価格は変更される場合があるため、タイミングによってはページにより更新前の価格が表示されている場合がございます。 基本的には商品ページで表示している価... 詳細表示
「お買い忘れはございませんか?カートの中をご確認ください」とメールがきましたが、カートをみても商品が入っていません。
以下の場合、カートに商品がない場合があります。 ・ログインをされていない場合 ・カートに入れていた商品が売切れまたは販売終了となった場合 ・すで... 詳細表示
在庫情報が「入荷未定」の場合、商品販売ページの「カラー・サイズを選択しカートに入れる」ボタンの下の「お気に入りに追加」ボタンからお気に入りに登録いただくと... 詳細表示
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