ご注文について

過去に購入した商品を再度注文したいのですが、どうしたらいいですか？

過去2年間にご購入いただいた商品はマイページ「購入商品一覧・口コミ投稿」にてご確認いただけます。 在庫がある商品は「購入商品一覧・口コミ投稿」から簡単に... 詳細表示

カタログではまとめ買いによる割引の案内がある商品が、サイトではまとめ買いの案内がありません。どうしてですか？

お手持ちのカタログの商品とご覧になっている商品ページの価格が異なるなど、販売条件が異なる場合、同じ商品であってもまとめ買いの対象とならない場合があります。... 詳細表示

注文受付メールが届きません。

ご注文受付後、登録メールアドレスに誤りがある、ドメイン指定受信や迷惑メールフィルタ機能の設定などにより、メールをお届けできない場合がございます。 ご注文... 詳細表示

クイック・レジとは何ですか？

クイック・レジとは、登録された「いつものお届け先」「いつものお支払方法」で、ご注文確認画面までワンクリックでお進みいただける機能です。 カートで【クイッ... 詳細表示

ネットの商品ページでは、カタログ番号・申込番号はどこに記載されていますか。

商品ページの「商品説明」の下部に「品番」「カタログ番号-申込番号」を記載しています。 ただし、バーゲン価格で販売している場合は、「品番」のみ記載しています。 詳細表示

カタログ番号はどこに掲載されていますか？

カタログは表紙右下、チラシは1ページ目の右上をご覧ください。 数字４桁で表示しています。 詳細表示

要望や意見はどこから投稿できますか？

ご要望やご意見はこちらから投稿できます。 セシールでは、お客様からのご意見をもとに、商品やサービスの改善を行っております。 「こんな商品あったらい... 詳細表示

贈り主名を指定することはできますか？

ご本人様以外へお届けの場合、送り状に表示する贈り主のお名前をご指定いただけます。 カートへ商品を入れた後レジへ進み、「お届け先選択」画面の「ご本人様... 詳細表示

問い合わせの電話がつながりやすい時間帯はいつですか？

お問い合わせ専用電話へおかけの際は下記の表を目安にしておかけください。 ※受付時間：10時～18時(年末年始は休業) ... 詳細表示

勤務先で制服などをまとめて購入することを検討しています。たくさん購入すると割引きはありますか？

割引きサービスはございませんが、算定期間のお買上金額(税込)によって決まる会員ランクに応じて、各種ご優待サービスをご用意しています。 ＞＞会員ラ... 詳細表示