ご入金いただいてから当社で確認ができるまでに1週間前後かかります。 詳細表示
商品は届いているのにお買上明細書が届いていないのは、どうしてですか?
別配送商品をご注文の場合、お買上明細書は商品とは別便(郵送またはメール)で、1週間前後でお届けすることがございます。 詳細表示
auペイでのお支払いはお取り扱いしておりません。 (各種Pay払いも同様にお取り扱いしておりません)ご了承ください。 ご利用いただけるお支払方法は... 詳細表示
VISAギフトカードでのお支払いはお取り扱いしておりません。ご了承ください。 ご利用いただけるお支払方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
商品が2箱以上に分かれて届きました。支払いは一緒ですか?別々ですか?
商品を2箱以上に分けてお届けした場合、箱ごとのお支払いになる場合と、ご注文単位でのお支払いになる場合があります。 お手数ですが、商品と一緒にお届けするお... 詳細表示
お支払方法選択画面で「支払方法限定商品を含むご注文のため、お支払方法はクレジットカードまたは代金引換でお願いします。」とメッセージが表示されますがどうしてですか?
当社基準により、家電商品等の一部商品についてお支払方法をクレジットカード、もしくは代金引換に限らせていただいております。 該当商品を含むご注文の場合、他... 詳細表示
d払いを利用したいが、「入荷待ちの商品を含むご注文は、d払いをご利用いただけません。」とメッセージが表示され選択できません。「入荷待ちの商品」とはどのような商品ですか。
「入荷待ち商品」とは現在、在庫がなく入荷待ちの商品です。 在庫状況に「△※月※旬入荷予定 」と表示されています。 また、ご利用のプレゼントキャンペ... 詳細表示
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