お支払いについて

アプリ決済のｄ払いはどのようにしますか?

アプリ決済のd払いは、以下の手順でご利用ください。 ＜ご利用方法＞ （1） ご注文時のお支払方法は、「コンビニ振込・郵便振込」を選択してください。... 詳細表示

クレジットカード払いで注文し、カード会社からはまだ引き落としされていませんが、マイページのお支払状況の状況欄に「入金完了」と表示されています。どうしてですか？

クレジットカード払いの場合、セシールからクレジットカード会社へ請求した時点で、入金完了とさせていただいております。 カード会社からの引き落としにつきまし... 詳細表示

インターネットからの注文で、クレジットカードの支払い回数はどこで指定できますか？

お支払方法欄で「クレジットカード」を選択後、注文内容確認画面の最後に表示されているお支払方法欄のプルダウンから、お支払い回数をご指定いただけます。 ... 詳細表示

商品が2箱以上に分かれて届きました。支払いは一緒ですか？別々ですか？

商品を2箱以上に分けてお届けした場合、箱ごとのお支払いになる場合と、ご注文単位でのお支払いになる場合があります。 お手数ですが、商品と一緒にお届けするお... 詳細表示

注文商品のお届け先が自宅以外（ギフト先）の場合、振込用紙はどこに送られますか？

ご自宅以外へのお届け先を指定された場合は、商品発送後1週間前後で、ご注文者のご自宅へ振込用紙を郵送いたします。 ※勤務先のご登録があり、お届け先が勤務先... 詳細表示

郵便局の振込手数料はかかりますか？

郵便振込、コンビニ振込ともに、振込手数料はセシール負担のため無料です。 詳細表示

クレジットカードを利用して注文した後、すぐに注文をキャンセルしましたが、代金が口座から引き落としされていました。どうしてですか。

ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒデビットカードでのお支払いは、ご注文時に即時引き落としとなります。 ご注文キャンセル後の返金にお時間をいただく場合がござい... 詳細表示

ｄ払いでお支払いできますか？

ｄ払いでのお支払いができるようになりました。 ぜひご利用ください。 d払いについて詳しくはこちら 詳細表示

クレジットカード番号を入力し、次へ進むと「接続に失敗しました」とエラーになります。

セキュリティ強化のため、セキュリティ基準を満たさない環境（TLS1.2非対応の環境）では、クレジットカード番号のご入力ができなくなりました。（2018年5... 詳細表示

注文した商品をコンビニエンスストアで受け取りできますか。

誠に申し訳ございませんが、ご注文商品のコンビニ受取サービスについては承ることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示