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交換・返品できないのは、どのような商品ですか。
回答
交換・返品をお受けできないケースは次の通りです。（不良品を除く）
・ 商品到着後9日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ 食品、トイレタリー商品、 衛生用品 、電化商品、化粧品
・ パッケージ（商品名シールがついた袋・ケース）のない商品
・ 保証書・鑑別書等の付属品が同送されていない商品
・ お客様の方で、お直しまたはクリーニングをされた商品
・ お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・ 「設置サービス付き」「組立＋設置サービス」の商品
・ 組立式の商品で、組み立てたままのもの
・ オーダー商品などのお客様のために特別加工した商品、受注生産商品のカーテン
・ バーゲン商品・セール商品（ダイヤモンド会員、プラチナ会員、ゴールド会員は除く）
・ 商品到着後9日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ 食品、トイレタリー商品、 衛生用品 、電化商品、化粧品
・ パッケージ（商品名シールがついた袋・ケース）のない商品
・ 保証書・鑑別書等の付属品が同送されていない商品
・ お客様の方で、お直しまたはクリーニングをされた商品
・ お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・ 「設置サービス付き」「組立＋設置サービス」の商品
・ 組立式の商品で、組み立てたままのもの
・ オーダー商品などのお客様のために特別加工した商品、受注生産商品のカーテン
・ バーゲン商品・セール商品（ダイヤモンド会員、プラチナ会員、ゴールド会員は除く）
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