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『 返品後の請求 』 内のFAQ
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＜返品＞ ・ コンビニ・郵便振込払いの場合 ご返品日より通常1週間前後（繁忙期は2週間前後）で、返品された商品代金を差し 引いた振込用紙をお送り... 詳細表示
- No：463
- 公開日時：2021/01/05 13:00
- 更新日時：2023/09/01 11:39
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クレジットカード払いで注文し、一部の商品だけ返品しましたが、返品後のお買上明細書の請求金額欄が「0円」になっていました。どうしてですか？
すでにご返品前のお買上金額でクレジットカード会社への請求が済んでいる（入金完了）ため、ご入金金額欄には返品後のお買上金額をマイナスで表示し、ご請求金額欄は... 詳細表示
- No：39
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/05/14 15:40
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振込用紙はご注文商品と同送しますが、以下の場合は商品と別にお届けしますので、 ご確認ください。 ① 別配送マークの商品の場合 一部の別配送マー... 詳細表示
- No：1018
- 公開日時：2023/02/26 00:00
- 更新日時：2024/09/29 17:15
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ポイントプレゼントキャンペーンを利用しましたが、全て返品予定です。プレゼントされたポイントは利用できますか?
ご注文商品を全て返品された場合、特典は取消となります。プレゼントされたポイントはマイナスとなり、ご利用いただけませんのでご了承ください。 詳細表示
- No：128
- 公開日時：2020/05/18 17:32
- 更新日時：2022/01/28 15:48
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500円値引きキャンペーンを利用しましたが、１点返品があります。返品後のお支払い金額から500円値引きされますか？
値引き金額は、ご注文商品の単価・数量に応じて、各商品に割り振られておりますので、返品商品に割り振られていた値引き金額分のポイントは、お客様の保有ポイントに... 詳細表示
- No：127
- 公開日時：2020/05/18 17:27
- 更新日時：2022/02/14 16:16
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ｄ払いで注文し、一部の商品だけ返品しましたが、返品後のお買上明細書の請求金額欄が「0円」になっていました。どうしてですか？
すでにご返品前のお買上金額でｄ払いでの請求が済んでいる（入金完了）ため、ご入金金額欄には返品後のお買上金額をマイナスで表示し、ご請求金額欄は「0円」になり... 詳細表示
- No：797
- 公開日時：2022/07/05 00:00
- 更新日時：2022/07/05 10:42
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返品後のお買上明細書がメールで届いたが、交換受付の案内がありませんでした。
交換商品は新規のご注文としてお受けしておりますので、ご注文として交換商品のみの受付メールをお送りしておりますので、そちらでご確認ください。 詳細表示
- No：10
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2021/12/20 11:05
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