商品について

※月※旬入荷予定となっている商品はいつ届くのですか？

商品をカートに入れていただくと、出荷予定日を確認いただけます。 また、レジに進んでいただくと、ご注文手続きの最終画面「注文内容確認」でお届け予定日を確認... 詳細表示

カタログではまとめ買いによる割引の案内がある商品が、サイトではまとめ買いの案内がありません。どうしてですか？

お手持ちのカタログの商品とご覧になっている商品ページの価格が異なるなど、販売条件が異なる場合、同じ商品であってもまとめ買いの対象とならない場合があります。... 詳細表示

キャンペーン条件金額に注文金額が少し足りません。価格が1,000円未満の商品を検索する方法はありますか？

価格が1,000円未満の商品を検索する場合は、検索ワードに「1000円」と入力してください。 または以下からご確認いただけます。 ・1,000... 詳細表示

売切れ商品は今後注文できるようになりますか？

残念ながら入荷がない商品もございますが、 カラー・サイズをご指定のうえ「お気に入り」にご登録いただくと、ご注文をお受けできるようになった時点でメール... 詳細表示

有効期限内のカタログに掲載のカタログ番号・申込番号で検索したが商品がヒットしません。なぜですか？

商品が売切れの場合、またはお手持ちのカタログの商品がサイトには掲載されていない場合があります。 ＜商品が売切れの場合＞ 検索条件を「完売商品を表示... 詳細表示

口コミはどこから投稿できますか？

口コミはマイページの「購入商品一覧・口コミ投稿」の「口コミを投稿する」ボタンからご投稿いただけます。 ※なお、商品発送後すぐはご投稿いただけませんので、... 詳細表示

同じ商品ページの中でもカラー・サイズによって割引率や価格が違う場合がありますがなぜですか？

同じ商品でもカラー・サイズごとに在庫状況やご注文状況が異なりますので、状況に応じて異なる割引率や価格で販売する場合があります。 カラー・サイズが同じであ... 詳細表示

モデルの身長や着用している商品のサイズを教えてください。

モデルが着用している商品は、お客様が着用した場合と同じ印象になるように、モデルのサイズに合わせたものです。ご注文の際には、ヌード寸法や商品個々の仕上寸法も... 詳細表示

口コミ投稿すると、投稿者の名前は表示されますか？

口コミをご投稿いただいたお客様のお名前は掲載されません。 詳細表示

保証書に販売店名とお買い上げ日が記入されていません。どうしてですか。

「保証書付商品」の保証書は、当社印およびお買い上げ日の記入を省略させていただいております。 お買い上げ日は、商品の出荷日になります。 「お届け明細書」... 詳細表示