商品について

商品の裾上げ等、お直しのサービスはありますか？

申し訳ございませんが、お直しのサービスはございませんのでご了承ください。 詳細表示

不要な家具や古い家具の引き取りサービスはありますか。

申し訳ございません。 買い替え等による古い家具や、使わなくなった家具の回収サービスはございません。何卒ご了承ください。 ※不要な衣料品・寝具類など... 詳細表示

商品一覧ページと、そこからリンクしている商品ページで価格が違う場合があるのはなぜですか？

商品価格は変更される場合があるため、タイミングによってはページにより更新前の価格が表示されている場合がございます。 基本的には商品ページで表示している価... 詳細表示

モデルの身長や着用している商品のサイズを教えてください。

モデルが着用している商品は、お客様が着用した場合と同じ印象になるように、モデルのサイズに合わせたものです。ご注文の際には、ヌード寸法や商品個々の仕上寸法も... 詳細表示

商品の質問を投稿しましたが、確認メールが届きません。

商品の質問を投稿された場合は、入力いただいたメールアドレス宛に確認メールをお送りしています。 確認メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ... 詳細表示

キャンペーン条件金額に注文金額が少し足りません。価格が1,000円未満の商品を検索する方法はありますか？

価格が1,000円未満の商品を検索する場合は、検索ワードに「1000円」と入力してください。 または以下からご確認いただけます。 ・1,000... 詳細表示

売切れ商品は今後注文できるようになりますか？

残念ながら入荷がない商品もございますが、 カラー・サイズをご指定のうえ「お気に入り」にご登録いただくと、ご注文をお受けできるようになった時点でメール... 詳細表示

※月※旬入荷予定となっている商品はいつ届くのですか？

商品をカートに入れていただくと、出荷予定日を確認いただけます。 また、レジに進んでいただくと、ご注文手続きの最終画面「注文内容確認」でお届け予定日を確認... 詳細表示

口コミを投稿しましたが、内容を変更できますか。

申し訳ございません。 ご投稿完了後の口コミの変更はお受けできませんので、内容をよくご確認のうえご投稿をお願いします。 ※ご投稿いただいたお客様のお... 詳細表示

口コミはどこから投稿できますか？

口コミはマイページの「購入商品一覧・口コミ投稿」の「口コミを投稿する」ボタンからご投稿いただけます。 ※なお、商品発送後すぐはご投稿いただけませんので、... 詳細表示