保証書に販売店名とお買い上げ日が記入されていません。どうしてですか。
「保証書付商品」の保証書は、当社印およびお買い上げ日の記入を省略させていただいております。 お買い上げ日は、商品の出荷日になります。 「お届け明細書」... 詳細表示
商品一覧ページと、そこからリンクしている商品ページで価格が違う場合があるのはなぜですか?
商品価格は変更される場合があるため、タイミングによってはページにより更新前の価格が表示されている場合がございます。 基本的には商品ページで表示している価... 詳細表示
もっと詳しく商品のことを知りたい場合はどうすればいいですか?
商品についてのご質問は、その商品の販売ページから投稿いただけます。 商品販売ページの口コミの下にQ&A欄がありますので「質問する」ボタンからご質問を投稿... 詳細表示
同じ商品ページの中でもカラー・サイズによって割引率や価格が違う場合がありますがなぜですか?
同じ商品でもカラー・サイズごとに在庫状況やご注文状況が異なりますので、状況に応じて異なる割引率や価格で販売する場合があります。 カラー・サイズが同じであ... 詳細表示
リユース回収キットを購入しましたが、集荷の連絡先がわからなくなりました。
リユース回収キットの集荷のご依頼はお近くの佐川急便各営業所までご連絡をお願いします。 〈集荷専用電話番号(自動音声受付)〉 〇北海道 0120-4... 詳細表示
申し訳ございませんが、お直しのサービスはございませんのでご了承ください。 詳細表示
口コミはマイページの「購入商品一覧・口コミ投稿」の「口コミを投稿する」ボタンからご投稿いただけます。 ※なお、商品発送後すぐはご投稿いただけませんので、... 詳細表示
在庫情報が「入荷未定」の場合、商品販売ページの「カラー・サイズを選択しカートに入れる」ボタンの下の「お気に入りに追加」ボタンからお気に入りに登録いただくと... 詳細表示
有効期限内のカタログに掲載のカタログ番号・申込番号で検索したが商品がヒットしません。なぜですか?
商品が売切れの場合、またはお手持ちのカタログの商品がサイトには掲載されていない場合があります。 <商品が売切れの場合> 検索条件を「完売商品を表示... 詳細表示
残念ながら入荷がない商品もございますが、 カラー・サイズをご指定のうえ「お気に入り」にご登録いただくと、ご注文をお受けできるようになった時点でメール... 詳細表示
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