ご注文について

定期便の次回お届け予定日をマイページで確認できますか。

マイページ「購入商品一覧・口コミ投稿」で次回お届け予定日をご確認いただけます。 次回お届け予定日は下記のように（　）内に表示されています。 （お届け＊... 詳細表示

カタログを見ての注文です。注文シートの使い方を教えてください。

セシールのカタログやチラシに掲載のカタログ番号・申込番号・カラーコード・サイズコードで注文できます。 1. トップページにある【カタログ・チラシから... 詳細表示

会員登録をしないでセシールオンラインショップで注文はできますか？

申し訳ございません。セシールオンラインショップをご利用の際には、セシールネットへのご入会をお願いします。（入会金・年会費無料） >> 会... 詳細表示

在庫はどこで確認できますか？

商品ページの「在庫・価格一覧」からご確認いただけます。 商品ページの他、最近チェックした商品、お気に入りリスト、購入商品一覧・口コミ投稿などの画面からも... 詳細表示

カタログ・チラシに記載されている申込番号や品番で検索はできますか？

品番、申込番号（数字6桁）、カタログ番号（数字4桁）、カタログ番号と申込番号（数字10桁）での検索をご利用いただけます。 品番、申込番号、カタログ番号で... 詳細表示

ゆうパケットでのお届けを指定することはできますか？

申し訳ございません。お客様の希望でゆうパケットを指定することができません。 弊社規定のゆうパケットの条件を満たしている場合、基本配送料がかかるご注文... 詳細表示

期間限定ポイントがプレゼントされましたが、利用方法を教えてください。

期間中のセシールでのお買い物の際に、1ポイント ⇒ 1円の値引きとしてご利用いただけます。 ご注文時に「サービス・お支払方法選択」画面で「ポイント値引き... 詳細表示

注文受付メールが届きません。

ご注文受付後、登録メールアドレスに誤りがある、ドメイン指定受信や迷惑メールフィルタ機能の設定などにより、メールをお届けできない場合がございます。 ご注文... 詳細表示

注文の変更方法を教えてください。

ご注文の変更はマイページ「ご注文の確認・変更」からお受けいたします。 1. 一覧から変更したいご注文をお選びいただき【変更・キャンセル】ボタンを押してく... 詳細表示

注文のキャンセル方法を教えてください。

ご注文後、商品を発送する準備に入るまではキャンセルいただけます。 ご注文のキャンセルはマイページ「ご注文の確認・変更」からお受けいたします。 1. 一... 詳細表示