ご注文について

有効期限内のカタログに掲載のカタログ番号・申込番号で検索したが商品がヒットしません。なぜですか？

商品が売切れの場合、またはお手持ちのカタログの商品がサイトには掲載されていない場合があります。 ＜商品が売切れの場合＞ 検索条件を「完売商品を表示... 詳細表示

1回の注文で複数のお届け先を指定できますか？

オンラインショップからは1回の注文につき、お届け先は1カ所のみご指定いただけますので、2カ所以上にお届けをご希望の場合はそれぞれ別にご注文いただくか、お電... 詳細表示

申込番号はどこに掲載されていますか？

カタログやチラシの各商品情報をご覧ください。 カタログやチラシでは、赤色の数字6桁で表示しています。 詳細表示

クイック・レジとは何ですか？

クイック・レジとは、登録された「いつものお届け先」「いつものお支払方法」で、ご注文確認画面までワンクリックでお進みいただける機能です。 カートで【クイッ... 詳細表示

ＦＡＸ倶楽部とは何ですか？

ＦＡＸ倶楽部（入会金・年会費無料）は、ＦＡＸをご利用される向けのサービスです。 ＦＡＸ倶楽部会員様限定のお得な情報をＦＡＸでご案内させていただきます。ま... 詳細表示

モデルの身長や着用している商品のサイズを教えてください。

モデルが着用している商品は、お客様が着用した場合と同じ印象になるように、モデルのサイズに合わせたものです。ご注文の際には、ヌード寸法や商品個々の仕上寸法も... 詳細表示

家具の組立、設置をしてほしい。

■設置サービス 商品名に【設置】とある商品をご購入いただきますと設置サービスがご利用いただけます。 ■組立＋設置サービス 商品名に【組立＋設... 詳細表示

キャンペーン条件金額に注文金額が少し足りません。価格が1,000円未満の商品を検索する方法はありますか？

価格が1,000円未満の商品を検索する場合は、検索ワードに「1000円」と入力してください。 または以下からご確認いただけます。 ・1,000... 詳細表示

リユース回収キットとはどのような商品ですか？

リユース回収キットとは、不要な衣料品・寝具類などをリユース回収するサービスです。 購入いただくと回収用袋、返送用着払い送り状をセットしたキットをお届けし... 詳細表示

ＦＡＸ注文の電話番号を教えてください。

FAX:0120-73-6666(送信料無料） ※ 24時間お受けしております。 ※注文書に必要事項をご記入のうえ、送付ください。 ※送信方向、オモ... 詳細表示