何度でも利用できるキャンペーン番号は、何度まで利用できますか?
キャンペーン番号の有効期限内であれば、制限なく、何度でもご利用いただけます。 詳細表示
ポイントを利用して注文した場合、ポイント利用分はキャンペーン条件金額に含まれますか?
利用ポイントによる値引き分の金額は、各種キャンペーン適用条件のお買上金額からマイナスはされません。 キャンペーンはポイント値引き前のお買上金額で適用され... 詳細表示
ポイントプレゼントキャンペーンを利用しましたが、全て返品予定です。プレゼントされたポイントは利用できますか?
ご注文商品を全て返品された場合、特典は取消となります。プレゼントされたポイントはマイナスとなり、ご利用いただけませんのでご了承ください。 詳細表示
キャンペーン番号を複数持っています。一度に複数利用できますか?
申し訳ございません。 1回のご注文でご利用いただけるキャンペーン番号は1つになります。 詳細表示
500円値引きキャンペーンを利用しましたが、1点返品があります。返品後のお支払い金額から500円値引きされますか?
値引き金額は、ご注文商品の単価・数量に応じて、各商品に割り振られておりますので、返品商品に割り振られていた値引き金額分のポイントは、お客様の保有ポイントに... 詳細表示
割引キャンペーン番号を利用した注文の商品を交換したいのですが、交換商品も割引されますか?
交換商品は、元のご注文と同一商品のみ割引きが適用されます。 カラー、サイズが違う商品に交換する場合も、品番が同じであれば同じ商品とみなされます。 詳細表示
キャンペーン番号・セシールクーポン番号を利用したいのですが、どこに入力すればいいですか?
キャンペーン番号・セシールクーポン番号を利用される場合は、カートへ商品を入れた後レジへ進み、「ご利用サービス・お支払方法選択」画面にて番号を入力してくださ... 詳細表示
ご注文の変更はマイページ「ご注文の確認・変更」からお受けいたします。 1. 一覧から変更したいご注文をお選びいただき【変更・キャンセル】ボタンを押してく... 詳細表示
送料無料と書かれたキャンペーンを利用しましたが、別配送料がかかっています。なぜですか?
送料無料のキャンペーン番号をご案内している場合は、カートへ商品を入れた後レジへ進み、「ご利用サービス・お支払方法選択」画面にてキャンペーン番号を入力してく... 詳細表示
初めての注文は送料無料とあったのですが、無料になっていません。どうしてですか?
セシールでのご注文が初めてのお客様は、自動的に送料無料特典が適用され、1回のご注文にかかる基本配送料539円(税込)(ゆうパケットの場合は220円(税込)... 詳細表示
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