ポイントを利用して注文した場合、ポイント利用分はキャンペーン条件金額に含まれますか?
利用ポイントによる値引き分の金額は、各種キャンペーン適用条件のお買上金額からマイナスはされません。 キャンペーンはポイント値引き前のお買上金額で適用され... 詳細表示
ご注文の変更はマイページ「ご注文の確認・変更」からお受けいたします。 1. 一覧から変更したいご注文をお選びいただき【変更・キャンセル】ボタンを押してく... 詳細表示
割引キャンペーン番号を利用した注文の商品を交換したいのですが、交換商品も割引されますか?
交換商品は、元のご注文と同一商品のみ割引きが適用されます。 カラー、サイズが違う商品に交換する場合も、品番が同じであれば同じ商品とみなされます。 詳細表示
キャンペーン番号はメール、ハガキ、FAX、カタログに同送のキャンペーンチラシ等にてご案内させていただいております。 ご利用いただけるキャンペーン番号はマ... 詳細表示
アプリダウンロードキャンペーンでもらえる特典について教えてください。
セシールお買い物アプリをダウンロードいただき、初めてアプリからログインいただくと1,000円値引き特典ををプレゼントいたします。 ※アプリダウンロードキ... 詳細表示
お一人様1回限りのキャンペーン番号を利用しましたが、すべて返品予定です。もうこのキャンペーンは利用できませんか?
弊社にて返品の手続き完了後、キャンペーン番号は改めてご利用いただけます。 ※キャンペーン番号の有効期限内に改めてご利用ください。 詳細表示
500円値引きキャンペーンを利用しましたが、1点返品+交換があります。返品商品に割り振られていた値引きは、交換商品からも値引きされますか?
交換商品のお支払い方法が「コンビニ振込・郵便振込(一括)」の場合、割り振られていた値引きは交換商品に充当されます。ご返品の確認ができ次第、金額を訂正した振... 詳細表示
500円値引きキャンペーン番号を利用したところ、お買上明細書には「キャンペーンポイント数」欄に500と表示されています。なぜですか?
弊社システムの関係上、ポイントで値引きさせていただくため、一旦ポイントとしております。 値引きのキャンペーンは一旦値引き額分のポイントをプレゼントし... 詳細表示
何度でも利用できるキャンペーン番号は、何度まで利用できますか?
キャンペーン番号の有効期限内であれば、制限なく、何度でもご利用いただけます。 詳細表示
キャンペーン番号・セシールクーポン番号を入力してもエラーとなり利用できません。どうしてですか?
ご指定のキャンペーン番号・セシールクーポン番号はお買上金額や有効期限などご利用条件を満たしていますか? お買上金額に条件がある場合、税抜または税込かをご... 詳細表示
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