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『 交換方法 』 内のFAQ
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●返品が当社理由の場合 ●大型別配送、小型別配送マークの商品の場合 ●ゴールド会員以上のお客様の場合 ＜セシールネット会員のお客様＞ 「マイペー... 詳細表示
- No：45
- 公開日時：2024/06/25 09:00
- 更新日時：2024/09/29 17:13
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交換商品は基本配送料539円（税込）無料でお届けします。 ●オンラインショップから「交換・返品引き取りサービス」をご利用の場合 返品受付完了後、... 詳細表示
- No：897
- 公開日時：2022/10/20 00:00
- 更新日時：2024/09/29 17:07
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引き取りサービスを利用せず自分で返品する場合、交換商品はどのように注文したらよいですか？
返品連絡票の交換商品希望蘭に、交換希望商品（カタログ番号、申込番号、カラーコード、サイズコード、数量）をご記入のうえ、ご返品商品と合わせて、ご返送ください。 詳細表示
- No：94
- 公開日時：2020/05/15 17:40
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バーゲン商品は交換商品がある場合、返品を受付してもらえますか？
■通常会員、ブロンズ会員のお客様 交換商品の有無にかかわらず、バーゲン商品の返品は不良品のみお受けしております。 ■ ゴールド会員以上のお客様 ... 詳細表示
- No：505
- 公開日時：2021/04/22 13:38
- 更新日時：2023/08/02 15:15
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返品後のお買上明細書がメールで届いたが、交換受付の案内がありませんでした。
交換商品は新規のご注文としてお受けしておりますので、ご注文として交換商品のみの受付メールをお送りしておりますので、そちらでご確認ください。 詳細表示
- No：10
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2021/12/20 11:05
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割引キャンペーン番号を利用した注文の商品を交換したいのですが、交換商品も割引されますか？
交換商品は、元のご注文と同一商品のみ割引きが適用されます。 カラー、サイズが違う商品に交換する場合も、品番が同じであれば同じ商品とみなされます。 詳細表示
- No：95
- 公開日時：2020/05/15 17:43
- 更新日時：2020/05/25 17:36
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インターネットで交換商品を注文しましたが、返品連絡票の交換商品希望欄にも記入するのですか。
インターネットやお電話で交換商品をご注文済の場合は、返品連絡票の交換商品希望欄への記入は不要でございます。 詳細表示
- No：673
- 公開日時：2021/12/27 00:00
- 更新日時：2021/12/27 11:37
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