せしまるすごろくをしたいのですが、画面が表示されずゲームができません。

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  • 公開日時 : 2022/11/08 00:00
  • 更新日時 : 2024/01/23 15:25
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せしまるすごろくをしたいのですが、画面が表示されずゲームができません。

回答

<ゲーム画面が表示されない場合>
パソコンからGoogle Chromeを使用して、せしまるすごろくに参加しようとすると、画面が表示されない場合があります。
恐れ入りますが、以下をお試しください。
・Chromeを最新版にする
・マカフィー機能拡張(マカフィーウェブアドバイザー)を無効化する

<メンテナンス中の画面が表示される場合>
お手数ですがパソコンやスマートフォンの電源を入れ直して再起動を行ってください。
再起動をしても解消されない場合は、Wi-Fiルータなどのネットワーク機器の再起動をお試しください。
 

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