メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
①メールアドレスに間違いや変更がないか。
メールアドレス認証画面に表示されているメールアドレスに誤りや、変更はございませんか。
ご変更は、メールアドレス認証画面の「メールアドレスを変更する」からいただけます。
②他のメールフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられていないか。
Gmailやキャリアメールのフィルタで「メインタブ」(受信トレイ)以外に振り分けられていないかご確認ください。
③ドメイン指定受信設定をしていないか。
ドメイン指定受信を設定されている方は「cecile.co.jp」を受信できるように設定してください。
※上記①~③以外でメールが届かない場合は、インターネットのご利用に関するお問い合わせ
0570-020-077(通話料はお客様負担)または、
お問い合わせフォームからお問い合わせください。
※お客様がご覧になっている画面をオペレーターに共有しながらの遠隔サポートもご利用いただけます。詳しくは
こちらをご覧ください。(お買物アプリは遠隔サポートの対象外となります。あらかじめご了承ください。)