会員登録・お客様情報変更　その他

確認メールが届きません。

確認メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ※認証番号のメールが届かない場合についてはこちら ①ご登録のメールアドレスに間違いがないか ... 詳細表示

パスワードに使用できる文字は何ですか？

パスワードには、半角英数字記号が使用できます。 アルファベットは大文字、小文字を区別して登録してください。 ・英大文字 A～Z ・英小文字 a～z ... 詳細表示

ログインができない。

ログインができない場合は以下の理由が考えられます。 ①お客様番号が間違っている。 ②メールアドレスが間違っ... 詳細表示

認証番号のメールが届きません。

メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ①メールアドレスに間違いや変更がないか。 メールアドレス認証画面に表示されているメールアドレスに誤... 詳細表示

ログイン時にパスワードを何度か間違えたら、セシールネット会員サービスが停止されました。どうしたらいいですか？

規定回数を超えて、ログイン時にエラーとなりますと、お客様のセシールネット会員サービスを停止させていただいております。 ご利用の再開には、お手数ですが、イ... 詳細表示

登録しているクレジットカード情報を変更したいのですが、どこからできますか？

ご登録クレジットカード情報、有効期限は、ご注文時に登録・変更いただけます。 ※マイページでは削除のみとなり、変更はいただけません。 ①ご注文時にお... 詳細表示

マイページはどこですか？

■パソコンサイト トップページ右上の「ようこそセシールへ」（ログイン後はお客様のお名前を表示）の右側、またはトップページ左上の「マイページ」からご確認い... 詳細表示

ログインがうまくできず認証番号のメールが何回も届きました。どの認証番号を入力すればよいですか？

ログイン時にメールが何度か送信された場合は、最新の認証番号以外は無効になりますので、最後のメールでお送りした認証番号をご入力ください。 ※ 認証番号... 詳細表示

クレジットカードの登録はどこからできますか？

クレジットカードは、ご注文時に登録いただけます。 ※マイページでは削除のみとなり、登録はいただけません。 ①ご注文時に、お支払方法「クレジットカー... 詳細表示

生年月日を誤って登録しました。変更できますか？

セキュリティ強化のため、生年月日のご変更は、お手数をおかけいたしますが、 お問い合わせ 0120-70-8888（携帯電話からは通話料お客様負担0570... 詳細表示