ご注文について

売切れ商品が入荷したら教えてもらえるサービスはありますか?

在庫情報が「入荷未定」の場合、商品販売ページの「カラー・サイズを選択しカートに入れる」ボタンの下の「お気に入りに追加」ボタンからお気に入りに登録いただくと... 詳細表示

キャンペーン番号を利用し忘れました。利用できますか？

ご注文の変更はマイページ「ご注文の確認・変更」からお受けいたします。 1. 一覧から変更したいご注文をお選びいただき【変更・キャンセル】ボタンを押してく... 詳細表示

注文の電話がつながりやすい時間帯はいつですか？

お電話でのご注文の際は下記の表を目安にしておかけください。 11時～13時頃までは比較的つながりやすい時間帯となっております。 時間帯... 詳細表示

ＦＡＸ注文の電話番号を教えてください。

FAX:0120-73-6666(送信料無料） ※ 24時間お受けしております。 ※注文書に必要事項をご記入のうえ、送付ください。 ※送信方向、オモ... 詳細表示

キャンペーン条件金額に注文金額が少し足りません。価格が1,000円未満の商品を検索する方法はありますか？

価格が1,000円未満の商品を検索する場合は、検索ワードに「1000円」と入力してください。 または以下からご確認いただけます。 ・1,000... 詳細表示

売切れ商品は今後注文できるようになりますか？

残念ながら入荷がない商品もございますが、 カラー・サイズをご指定のうえ「お気に入り」にご登録いただくと、ご注文をお受けできるようになった時点でメール... 詳細表示

頒布商品を注文していますが、注文時はダイヤモンド会員で別配送料が無料でした。途中で会員ランクが変更になると別配送料はどうなりますか。

頒布商品は、お届け時の会員ランクの優待サービスが適用されますので、ご注文時にダイヤモンド会員でも、途中で会員ランクが変更になった場合は、恐れ入りますが、変... 詳細表示

※月※旬入荷予定となっている商品はいつ届くのですか？

商品をカートに入れていただくと、出荷予定日を確認いただけます。 また、レジに進んでいただくと、ご注文手続きの最終画面「注文内容確認」でお届け予定日を確認... 詳細表示

過去に購入した商品を再度注文したいのですが、どうしたらいいですか？

過去2年間にご購入いただいた商品はマイページ「購入商品一覧・口コミ投稿」にてご確認いただけます。 在庫がある商品は「購入商品一覧・口コミ投稿」から簡単に... 詳細表示

新聞広告に掲載されていた価格で購入したいが、セシールオンラインショップで商品名や品番で検索しても広告の価格が出てきません。どのように注文したらよいですか。

新聞広告掲載商品は、下記からご注文ください。 新聞広告掲載ページはこちら また、セシールオンラインショップの「申込番号でご注文」または「カタログ・... 詳細表示