キャンペーン番号はメール、ハガキ、FAX、カタログ同送注文書等にてご案内させていただいております。 ご案内しているキャンペーン番号を事前に登録いただ... 詳細表示
●返品が当社理由の場合 ●大型別配送、小型別配送マークの商品の場合 ●ゴールド会員以上のお客様の場合 <セシールネット会員のお客様> 「マイペー... 詳細表示
過去に購入した商品を再度注文したいのですが、どうしたらいいですか?
過去2年間にご購入いただいた商品はマイページ「購入商品一覧・口コミ投稿」にてご確認いただけます。 在庫がある商品は「購入商品一覧・口コミ投稿」から簡単に... 詳細表示
問い合わせ電話の通話料はお客様負担となっていますが、通話料はどのくらいかかりますか?
お客様負担となるナビダイヤルの通話料の目安は以下のとおりです。 ・一般固定電話から 9.35円(税込)/3分 ・携帯電話から 11円(税込... 詳細表示
カタログ・チラシに記載されている申込番号や品番で検索はできますか?
品番、申込番号(数字6桁)、カタログ番号(数字4桁)、カタログ番号と申込番号(数字10桁)での検索をご利用いただけます。 品番、申込番号、カタログ番号で... 詳細表示
注文した後、注文内容や商品のお届け予定日、時間帯指定はどこで確認できますか?
ご注文直後は、マイページ「ご注文の確認・変更」からご確認ください。 また、ご注文後、お送りしているご注文受付メールでもご確認いただけます。 お届け... 詳細表示
マイページ「ご注文の確認・変更」からご確認いただけます。 お届けの準備に入りますと「購入履歴(配送・お支払状況の確認)」からご確認ください。 なお... 詳細表示
お電話でのご注文の際は下記の表を目安にしておかけください。 11時~13時頃までは比較的つながりやすい時間帯となっております。 時間帯... 詳細表示
誠に申し訳ございませんが、ご注文商品やお届け地域により決定した運送会社(佐川急便またはゆうパック)となります。 返品引き取りサービスをご利用の場合は、お... 詳細表示
商品ページの「在庫・価格一覧」からご確認いただけます。 商品ページの他、最近チェックした商品、お気に入りリスト、購入商品一覧・口コミ投稿、デジタルカタロ... 詳細表示
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