エラートラブル　その他

お買い物アプリの「デイリーくじ」について教えてください。

「デイリーくじ」はお買い物アプリ限定の機能で、毎日挑戦できるくじです。「あたり！」がでると「スタンプを獲得する」ボタンからスタンプを獲得でき、スタンプを貯... 詳細表示

口コミを投稿しましたが、内容を変更できますか。

申し訳ございません。 ご投稿完了後の口コミの変更はお受けできませんので、内容をよくご確認のうえご投稿をお願いします。 ※ご投稿いただいたお客様のお... 詳細表示

お買い物アプリの「スタンプカード」について教えてください。

「スタンプカード」はお買い物アプリ限定の機能で、「デイリーくじ」や「歩数計」のイベントでスタンプを集めるとお買い物で使える特典がもらえます。 ※「デ... 詳細表示

お支払方法選択画面で「支払方法限定商品を含むご注文のため、お支払方法はクレジットカードまたは代金引換でお願いします。」とメッセージが表示されますがどうしてですか？

当社基準により、家電商品等の一部商品についてお支払方法をクレジットカード、もしくは代金引換に限らせていただいております。 該当商品を含むご注文の場合、他... 詳細表示

お買い物アプリの「歩数計」について教えてください。

「歩数計」はお買い物アプリ限定の機能で、イベント開催日に設定された目標歩数を達成すると、スタンプを獲得できます。 目標歩数を達成したら「スタンプを獲得」... 詳細表示

キャンペーン番号の登録を何度か間違えたら、キャンペーン番号の登録が停止され、利用できなくなりました。どうしたらいいですか？

キャンペーン番号の登録時にエラーが規定回数を超えますと、セキュリティ上、キャンペーン番号のご利用を停止させていただいております。 ご利用の再開には、お手... 詳細表示

エラーのため注文を進められません。

エラーメッセージが表示されている場合は、メッセージの内容に従ってエラーの原因を解消したうえで、再度お試しください。 エラーメッセージが表示されていない場... 詳細表示

せしまるすごろくをしたいのですが、画面が表示されずゲームができません。

＜ゲーム画面が表示されない場合＞ パソコンからGoogle Chromeを使用して、せしまるすごろくに参加しようとすると、画面が表示されない場合がありま... 詳細表示

メールマガジンを購読していますが、メールが届きません。

メールマガジンは、隔週や月１回配信、不定期配信など種類によって異なりますが、登録メールアドレスに誤りがある、ドメイン指定受信や迷惑メールフィルタ機能の設定... 詳細表示

キャンペーン番号・セシールクーポン番号を入力してもエラーとなり利用できません。どうしてですか？

ご指定のキャンペーン番号・セシールクーポン番号はお買上金額や有効期限などご利用条件を満たしていますか？ お買上金額に条件がある場合、税抜または税込かをご... 詳細表示