VISAギフトカードでのお支払いはお取り扱いしておりません。ご了承ください。 ご利用いただけるお支払方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
銀行口座振り込みでのお支払いはお取り扱いしておりません。ご了承ください。 ご利用いただけるお支払方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
お買上明細書を再発行させていただきますので、お問い合わせフォームからお問い合わせください。 お買上明細書は1週間前後でお届けいたします。 詳細表示
インターネット、お電話でご注文時にご登録いただけます。 1.インターネットの場合 ご注文時にお支払方法「クレジットカード」を選択し「次の画面... 詳細表示
商品が2箱以上に分かれて届きました。支払いは一緒ですか?別々ですか?
商品を2箱以上に分けてお届けした場合、箱ごとのお支払いになる場合と、ご注文単位でのお支払いになる場合があります。 お手数ですが、商品と一緒にお届けするお... 詳細表示
誠に申し訳ございませんが、ご注文商品のコンビニ受取サービスについては承ることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示
お支払方法変更のお願いメールが届きましたが、どうすればいいですか?
大変申し訳ございませんが、今回のご注文につきまして、お客様ご指定のお支払方法が当社規定によりご利用いただけなくなりましたので、変更後のお支払方法をご連絡い... 詳細表示
商品は届いているのにお買上明細書が届いていないのは、どうしてですか?
別配送商品をご注文の場合、お買上明細書は商品とは別便(郵送またはメール)でお届けすることがございます。 詳細表示
郵便局で振込をしたら手数料を請求されました。振込手数料は無料ではないのですか?
振込手数料はセシール負担のため無料のままですが、ゆうちょ銀行、郵便局のサービス改定により、2022年1月17日(月)からゆうちょ銀行、郵便局にて現金でお支... 詳細表示
登録しているクレジットカード情報を変更したいのですが、どこからできますか?
ご登録クレジットカード情報の変更は、ご注文時にお支払方法欄の「クレジットカード/ご登録カード以外」を選択後、新たなクレジットカード情報を入力のうえご登録く... 詳細表示
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