VISAギフトカードでのお支払いはお取り扱いしておりません。ご了承ください。 ご利用いただけるお支払方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
お支払方法変更のお願いメールが届きましたが、どうすればいいですか?
大変申し訳ございませんが、今回のご注文につきまして、お客様ご指定のお支払方法が当社規定によりご利用いただけなくなりましたので、変更後のお支払方法をご連絡い... 詳細表示
auペイでのお支払いはお取り扱いしておりません。 (各種Pay払いも同様にお取り扱いしておりません)ご了承ください。 ご利用いただけるお支払方法は... 詳細表示
お支払方法選択画面で「支払方法限定商品を含むご注文のため、お支払方法はクレジットカードまたは代金引換でお願いします。」とメッセージが表示されますがどうしてですか?
当社基準により、家電商品等の一部商品についてお支払方法をクレジットカード、もしくは代金引換に限らせていただいております。 該当商品を含むご注文の場合、他... 詳細表示
商品が2箱以上に分かれて届きました。支払いは一緒ですか?別々ですか?
商品を2箱以上に分けてお届けした場合、箱ごとのお支払いになる場合と、ご注文単位でのお支払いになる場合があります。 お手数ですが、商品と一緒にお届けするお... 詳細表示
注文の際に表示されたクレジットカードの種類が違うのですが、大丈夫ですか?
クレジットカードの種類は、弊社と直接加盟店契約していないカードの場合、お客さまが認識されているものと異なる場合がありますが、お支払はお客さまの契約されてい... 詳細表示
注文商品のお届け先が自宅以外の場合、振込用紙はどこに送られますか?
ご自宅以外へのお届け先を指定された場合は、商品発送後1週間前後で、ご注文者のご自宅へ振込用紙を郵送いたします。 ※勤務先のご登録があり、お届け先が勤務先... 詳細表示
銀行口座振り込みでのお支払いはお取り扱いしておりません。ご了承ください。 ご利用いただけるお支払方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
d払いでのお支払いができるようになりました。 ぜひご利用ください。 d払いについて詳しくはこちら 詳細表示
インターネットバンキング決済をしたいです。どうすればいいですか?
ご注文時のお支払方法は、「コンビニ振込・郵便振込」を選択してください。 商品到着後15日以内に、「マイページ」の「購入履歴(配送・お支払状況の確認)... 詳細表示
15件中 1 - 10 件を表示
「よくある質問(FAQ)」をご確認いただき、解決しなかった場合には、下記のお問い合わせ専用フォームからお問い合わせください。
お問い合わせはこちら0570-020-077
受付時間:9時~17時
(年末年始は休業)
通話料はお客様負担
0570-022-188
または 03-6631-7585
受付時間:10時~17時
(年末年始は休業)
通話料はお客様負担
※おかけ間違いにご注意ください