注文の変更方法を教えてください。

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  • No : 19
  • 公開日時 : 2019/12/24 14:57
  • 更新日時 : 2020/05/25 16:00
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注文の変更方法を教えてください。

回答

ご注文の変更はマイページ「ご注文の確認・変更」からお受けいたします。
1. 一覧から変更したいご注文をお選びいただき【変更・キャンセル】ボタンを押してください。
2. 変更したい商品の数量の変更及び削除を行い【変更内容を確認する】ボタンを押してください。
 商品の変更がない場合はそのまま【変更内容を確認する】ボタンを押してください。
3. 内容を確認のうえ問題なければ【この内容で確定する】ボタンを押してください。
※お届けやお支払いの変更をご希望の場合は確認画面から該当の画面へ進んで変更のうえ確認画面に戻り、
 【この内容で確定する】ボタンを押してください。


※ 一覧にご注文が表示されていない場合はオンラインショップでは変更をお受けできません。
※ ご注文商品の数量、一部キャンセル、お届け、お支払い方法、サービスのご利用内容を変更いただけますが、タイミングによっては一部変更いただけないものもございます。
※ 他の商品への変更、追加はできませんので、ご注文をすべてキャンセルいただき、再度ご注文ください。
※ オンラインショップで変更できない場合は、お手数ですが、お問い合わせ0120-70-8888までご連絡ください。
ただしタイミングによってはお電話でも変更をお受けできない場合がございます。

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