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WEBから引き取りサービスを利用したいが返品理由の選択肢に該当するものがありません。
回答
返品引き取りサービスは、セシール理由（不良品など）や、大型別配送・小型別配送マークの商品の場合のみご利用が可能ですので、サイズが大きい・小さい、イメージ違いなどのお客様理由は返品理由の選択肢に表示されません。
恐れ入りますが、サイズが大きい・小さい、イメージ違いなどのお客様理由の場合、返送料は元払い(返送料お客様負担)でご返送をお願いします。（メールや電話でのご連絡は不要です。）
※別配送商品は返品理由にかかわらず引き取りサービスをご利用いただけます。
※ゴールド会員・プラチナ会員・ダイヤモンド会員のお客様はご優待サービスにより、マイページから無料で｢交換・返品引き取りサービス｣がご利用いただけます。
恐れ入りますが、サイズが大きい・小さい、イメージ違いなどのお客様理由の場合、返送料は元払い(返送料お客様負担)でご返送をお願いします。（メールや電話でのご連絡は不要です。）
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