エラーメッセージが表示されている場合は、メッセージの内容に従ってエラーの原因を解消したうえで、再度お試しください。
※複数のタブを開いている場合や、複数の端末で同時に利用している場合は、他のタブや端末は閉じて操作をお願いします。
※ご利用の端末のOSバージョンが最新でない場合、レジからログイン画面へ進めない場合があります。OSのアップデートをお願いします。
それでも解決しない場合は、safari、Chromeなどの他ブラウザをお試しいただく、ご利用の端末を再起動する、などをお試しください。
エラーメッセージが表示されていない場合、メッセージに従って操作してもエラーが解消しない場合は、調査いたしますので、お手数ですが
お問い合わせフォームからお問い合わせください。
ご連絡の際には、エラーが起こっている画面、どのような操作でエラーになったのか、エラーメッセージが表示されている場合はメッセージ内容をお知らせください。
※ログイン画面に進めない場合は
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