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500円値引きキャンペーンを利用しましたが、１点返品があります。返品後のお支払い金額から500円値引きされますか？
回答
値引き金額は、ご注文商品の単価・数量に応じて、各商品に割り振られておりますので、返品商品に割り振られていた値引き金額分のポイントは、お客様の保有ポイントに戻ります。
返品後のお支払い金額から500円値引きになりませんが、保有ポイントに戻ったポイントは、次回以降のお買い物にご利用をお願いします。
例えば、５００円値引きを利用して商品Ａ、Ｂ、Ｃの３点注文のケース
単価に応じて、値引き分がポイントで下記のように割り振られている場合
＜商品Ａ：２００ポイント 商品Ｂ：２００ポイント 商品Ｃ：１００ポイント＞
商品Ｃを返品すると、商品Ｃに割り振られていた１００ポイントはお客様の保有ポイントに戻ります。
１００ポイントについては次回以降のお買い物で値引きとしてご利用ください。
返品後のお支払い金額から500円値引きになりませんが、保有ポイントに戻ったポイントは、次回以降のお買い物にご利用をお願いします。
例えば、５００円値引きを利用して商品Ａ、Ｂ、Ｃの３点注文のケース
単価に応じて、値引き分がポイントで下記のように割り振られている場合
＜商品Ａ：２００ポイント 商品Ｂ：２００ポイント 商品Ｃ：１００ポイント＞
商品Ｃを返品すると、商品Ｃに割り振られていた１００ポイントはお客様の保有ポイントに戻ります。
１００ポイントについては次回以降のお買い物で値引きとしてご利用ください。
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