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送料はいくらですか？

1.一般商品をご注文の場合 　お買上金額にかかわらず基本配送料539円（税抜490円）でお届けします。 　※ご注文が当社基準（規定サイズ・商品特性など... 詳細表示

お問い合わせはどのようにしたらよいですか。

お問い合わせフォームからお問い合わせください。 ＜ログインできる方＞ 　「セシール・ネット・クラブ（ＣＮＣ）会員の方」からお問い合わせフォームへ ... 詳細表示

購入履歴は見れますか？

マイページ内の「購入履歴」にて、過去1年6か月間にご購入いただいた商品をご確認いただけます。 ご購入いただいた商品の口コミ投稿も購入履歴からお受けしてお... 詳細表示

利用できるキャンペーン番号を教えてください。

キャンペーン番号はメール、ハガキ、ＦＡＸ、カタログ同送注文書等にてご案内させていただいております。 ご案内しているキャンペーン番号を事前に登録いただ... 詳細表示

注文した後、注文内容や商品のお届け予定日、時間帯指定はどこで確認できますか？

ご注文直後は、マイページ「ご注文の確認・変更」からご確認ください。 また、ご注文後、お送りしているご注文受付メールでもご確認いただけます。 お届け... 詳細表示

問い合わせ電話の通話料はお客様負担となっていますが、通話料はどのくらいかかりますか？

お客様負担となるナビダイヤルの通話料の目安は以下のとおりです。 ・一般固定電話から　9.35円（税込）／3分 ・携帯電話から　11円（税込... 詳細表示

登録しているクレジットカード情報を変更したいのですが、どこからできますか？

ご登録クレジットカード情報は、ご注文時に変更いただけます。 ※マイページでは削除のみとなり、変更はいただけません ①ご注文時にお支払方法「クレジッ... 詳細表示

運送会社の指定はできますか？

誠に申し訳ございませんが、ご注文商品やお届け地域により決定した運送会社（佐川急便またはゆうパック）となります。 返品引き取りサービスをご利用の場合は、お... 詳細表示

注文しました。注文内容はどこで確認できますか？

マイページ「ご注文の確認・変更」からご確認いただけます。 お届けの準備に入りますと「配送・お支払状況の確認」からご確認ください。 なお、ご注文後、... 詳細表示

注文の電話がつながりやすい時間帯はいつですか？

お電話でのご注文の際は下記の表を目安にしておかけください。 11時～13時頃までは比較的つながりやすい時間帯となっております。 時間帯... 詳細表示