注文方法

注文の電話番号を教えてください。

ご注文0120-55-2222までご連絡ください。 受付時間：午前9時～午後9時(1月1日は休業) ※ご注文の電話がつながりやすい時間帯については... 詳細表示

交換商品の注文はできますか？

●返品が当社理由の場合 ●大型別配送、小型別配送マークの商品の場合 ●ゴールド会員以上のお客様の場合 ＜ＣＮＣ会員のお客様＞ 　「マイページ」から... 詳細表示

過去に購入した商品を再度注文したいのですが、どうしたらいいですか？

過去1年6か月間にご購入いただいた商品はマイページ「購入履歴」にてご確認いただけます。 在庫がある商品は購入履歴から簡単に再度ご注文いただくことができま... 詳細表示

運送会社の指定はできますか？

誠に申し訳ございませんが、ご注文商品やお届け地域により決定した運送会社（佐川急便またはゆうパック）となります。 返品引き取りサービスをご利用の場合は、お... 詳細表示

カタログ・チラシに記載されている申込番号や品番で検索はできますか？

品番、申込番号（数字6桁）、カタログ番号（数字4桁）、カタログ番号と申込番号（数字10桁）での検索をご利用いただけます。 品番、申込番号、カタログ番号で... 詳細表示

注文の電話がつながりやすい時間帯はいつですか？

お電話でのご注文の際は下記の表を目安にしておかけください。 11時～13時頃までは比較的つながりやすい時間帯となっております。 時間帯... 詳細表示

会員登録をしないでセシールオンラインショップで注文はできますか？

申し訳ございません。セシールオンラインショップをご利用の際には、セシール・ネット・クラブ（CNC）へのご入会をお願いします。（入会金・年会費無料） ... 詳細表示

ゆうパケットでのお届けを指定することはできますか？

申し訳ございません。お客様の希望でゆうパケットを指定することができません。 弊社規定のゆうパケットの条件を満たしている場合、基本配送料がかかるご注文... 詳細表示

カタログ・チラシ商品のインターネットでの注文方法を教えてください。

カタログをお持ちのお客様は、検索窓に商品名や品番を入力いただき商品を検索してご注文いただけます。 またトップページの「カタログ・チラシからのご注文」から... 詳細表示

在庫はどこで確認できますか？

商品ページの「在庫・価格一覧」からご確認いただけます。 商品ページの他、最近チェックした商品、お気に入りリスト、購入履歴、デジタルカタログ商品一覧などの... 詳細表示