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誠に申し訳ございませんが、ご注文商品やお届け地域により決定した運送会社(佐川急便またはゆうパック)となります。 返品引き取りサービスをご利用の場合は、お... 詳細表示
宅配ボックスへのお届けをご希望の場合は、 マイページ「購入履歴(配送・お支払状況の確認)」から配送状況をご確認いただき、運送会社へお問い合わせください。 ... 詳細表示
誠に申し訳ございませんが、ご注文商品のコンビニ受取サービスについては承ることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示
運送会社の営業所留めや郵便局留め、私書箱へのお届けはできますか?
誠に申し訳ございませんが、運送会社の営業所留めや郵便局留め、ならびに私書箱へのお届けは承ることはできませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示
申し訳ございません。お客様の希望でゆうパケットを指定することができません。 弊社規定のゆうパケットの条件を満たしている場合、基本配送料がかかるご注文... 詳細表示
まとめお届け指定をしたのに、分かれて商品が届いたのはどうしてですか?
お待たせをしている商品の入荷が、当初ご案内していた日より更に遅れることがまれにあります。 その場合は、勝手ながら、まとめお届けを解除しそれ以外の商品を先... 詳細表示
オンラインショップからは1回の注文につき、お届け先は1カ所のみご指定いただけますので、2カ所以上にお届けをご希望の場合はそれぞれ別にご注文いただくか、お電... 詳細表示
■設置サービス 商品名に【設置】とある商品をご購入いただきますと設置サービスがご利用いただけます。 ■組立+設置サービス 商品名に【組立+設... 詳細表示
誠に申し訳ございませんが、お届けは日本国内に限らせていただいております。 ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示
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