ご注文　その他

注文した後、どのくらいで届きますか。また、注文内容や商品のお届け予定日、時間帯指定はどこで確認できますか？

在庫がある場合は、ご注文翌日～2日前後でお手元にお届け、 大型別配送・小型別配送マークの商品は、10日前後かかる場合がございます。 ご注文内容につい... 詳細表示

運送会社の指定はできますか？

誠に申し訳ございませんが、ご注文商品やお届け地域により決定した運送会社（佐川急便またはゆうパック）となります。 返品引き取りサービスをご利用の場合は、お... 詳細表示

注文しました。注文内容はどこで確認できますか？

マイページ「ご注文の確認・変更」からご確認いただけます。 お届けの準備に入りますと「購入履歴（配送・お支払状況の確認）」からご確認ください。 なお... 詳細表示

プレゼント用にラッピングはできますか？

ラッピングは有料550円（税込）でご注文いただけます。 袋タイプと箱タイプを色をご用意しております。 ご希望の商品とラッピング袋を一緒にカートに入... 詳細表示

問い合わせの電話がつながりやすい時間帯はいつですか？

お問い合わせ専用電話へおかけの際は下記の表を目安にしておかけください。 ※受付時間：10時～18時(年末年始は休業) ... 詳細表示

要望や意見はどこから投稿できますか？

ご要望やご意見はこちらから投稿できます。 セシールでは、お客様からのご意見をもとに、商品やサービスの改善を行っております。 「こんな商品あったらい... 詳細表示

注文の電話がつながりやすい時間帯はいつですか？

お電話でのご注文の際は下記の表を目安にしておかけください。 11時～13時頃までは比較的つながりやすい時間帯となっております。 時間帯... 詳細表示

注文受付メールが届きません。

ご注文受付後、登録メールアドレスに誤りがある、ドメイン指定受信や迷惑メールフィルタ機能の設定などにより、メールをお届けできない場合がございます。 ご注文... 詳細表示

定期便の次回お届け予定日をマイページで確認できますか。

申し訳ございませんが、マイページで定期便の次回お届け予定日はご確認いただくことはできませんので、前回お届け時のお買上明細書の「セシールからのお知らせ」欄の... 詳細表示

新聞広告に掲載されていた価格で購入したいが、セシールオンラインショップで商品名や品番で検索しても広告の価格が出てきません。どのように注文したらよいですか。

新聞広告掲載商品は、下記からご注文ください。 新聞広告掲載ページはこちら また、セシールオンラインショップの「申込番号でご注文」または「カタログ・... 詳細表示