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『 お届け その他 』 内のFAQ
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誠に申し訳ございませんが、お届けは日本国内に限らせていただいております。 ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示
- No：20
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/05/28 16:38
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申し訳ございませんが、マイページで定期便の次回お届け予定日は確認できません。 前回お届け時のお買上明細書の「セシールからのお知らせ」欄のご案内をご確認く... 詳細表示
- No：427
- 公開日時：2020/09/16 17:08
- 更新日時：2021/06/29 15:18
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オンラインショップからは1回の注文につき、お届け先は1つしか指定できませんので、2カ所以上にお届けをご希望の場合はそれぞれ別にご注文いただくか、お電話01... 詳細表示
- No：511
- 公開日時：2021/05/18 11:06
- 更新日時：2021/05/18 11:54
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商品お届けのお知らせメールが、商品が届いた後に送られてきたのはどうしてですか？
商品お届けのお知らせメールは、商品出荷確認後に送信しております。 別配送商品につきましては、まれに出荷の確認よりお客様へのお届けが先になってしまう場合がご... 詳細表示
- No：21
- 公開日時：2019/12/24 14:57
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まとめお届け指定をしたのに、分かれて商品が届いたのはどうしてですか？
お待たせをしている商品の入荷が、当初ご案内していた日より更に遅れることがまれにあります。 その場合は、勝手ながら、まとめお届けを解除しそれ以外の商品を先... 詳細表示
- No：7
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/05/14 15:31
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宅配ボックスへのお届けをご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせください。 後日、こちらから連絡させていただきます。 詳細表示
- No：8
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/10/09 16:04
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運送会社の営業所留めや郵便局留め、私書箱へのお届けはできますか？
誠に申し訳ございませんが、運送会社の営業所留めや郵便局留め、ならびに私書箱へのお届けはできません。 ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示
- No：59
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/05/25 17:47
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ご注文商品のコンビニ受取サービスについてはお取り扱いしておりません。ご了承ください。 詳細表示
- No：425
- 公開日時：2020/08/24 13:21
- 更新日時：2020/08/24 13:22
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商品が2箱以上に分かれて届きました。支払いは一緒ですか？別々ですか？
商品を2箱以上に分けてお届けした場合、箱ごとのお支払いになる場合と、ご注文単位でのお支払いになる場合があります。 お手数ですが、商品と一緒にお届けするお... 詳細表示
- No：11
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/05/29 17:58
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商品をカートに入れていただくと、発送予定日を確認いただけます。 また、レジに進んでいただくと、ご注文手続きの最終画面「注文内容確認」でお届け予定日を確認... 詳細表示
- No：22
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/05/29 17:38
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