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『 お届け その他 』 内のFAQ
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商品が2箱以上に分かれて届きました。支払いは一緒ですか？別々ですか？
商品を2箱以上に分けてお届けした場合、箱ごとのお支払いになる場合と、ご注文単位でのお支払いになる場合があります。 お手数ですが、商品と一緒にお届けするお... 詳細表示
- No：11
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/05/29 17:58
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オンラインショップからは1回の注文につき、お届け先は1カ所のみご指定いただけますので、2カ所以上にお届けをご希望の場合はそれぞれ別にご注文いただくか、お電... 詳細表示
- No：511
- 公開日時：2021/05/18 11:06
- 更新日時：2023/07/06 12:46
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誠に申し訳ございませんが、ご注文商品のコンビニ受取サービスについては承ることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示
- No：425
- 公開日時：2020/08/24 13:21
- 更新日時：2022/02/14 16:31
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運送会社の営業所留めや郵便局留め、私書箱へのお届けはできますか？
誠に申し訳ございませんが、運送会社の営業所留めや郵便局留め、ならびに私書箱へのお届けは承ることはできませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示
- No：59
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2021/12/20 11:32
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誠に申し訳ございませんが、お届けは日本国内に限らせていただいております。 ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示
- No：20
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2023/07/22 21:21
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ポストに「ご不在連絡票」が入っておりますので、不在票に記載されている連絡方法で、再配達を依頼してください。 ※宅配ボックスが設置されている場合は、宅... 詳細表示
- No：582
- 公開日時：2021/10/11 00:00
- 更新日時：2025/09/30 14:02
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■設置サービス 商品名に【設置】とある商品をご購入いただきますと設置サービスがご利用いただけます。 ■組立＋設置サービス 商品名に【組立＋設... 詳細表示
- No：927
- 公開日時：2022/11/20 00:00
- 更新日時：2022/11/20 16:59
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まとめお届け指定をしたのに、分かれて商品が届いたのはどうしてですか？
お待たせをしている商品の入荷が、当初ご案内していた日より更に遅れることがまれにあります。 その場合は、勝手ながら、まとめお届けを解除しそれ以外の商品を先... 詳細表示
- No：7
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2023/11/05 18:27
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商品お届けのお知らせメールが、商品が届いた後に送られてきたのはどうしてですか？
商品お届けのお知らせメールは、商品出荷確認後に送信しております。 別配送商品につきましては、出荷の確認よりお客様へのお届けが先になってしまう場合がござい... 詳細表示
- No：21
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2022/06/20 09:26
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