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『 お届け方法 』 内のFAQ

12件中 1 - 10 件を表示

≪ ≫

  • 置き配の指定はできますか？

    置き配については、運送会社にお申し込みいただくとご利用いただけるようになります。 恐れ入りますが、各運送会社のサイトからお申し込み手続きをお願いいたしま... 詳細表示

    • No：1680
    • 公開日時：2025/07/14 00:00
    • 更新日時：2025/09/30 13:59

  • 特急便について教えてください。

    特急便のご指定をいただくと、ご注文から最短2日でお届けいたします。（一部地域を除く） 指定料は330円（税込）です。（ダイヤモンド会員、プラチナ会員、ゴ... 詳細表示

    • No：1921
    • 公開日時：2026/08/14 00:00
    • 更新日時：2026/08/14 18:15

  • 運送会社の指定はできますか？

    誠に申し訳ございませんが、ご注文商品やお届け地域により決定した運送会社（佐川急便またはゆうパック）となります。 返品引き取りサービスをご利用の場合は、お... 詳細表示

    • No：61
    • 公開日時：2019/12/24 14:57
    • 更新日時：2023/08/08 17:42

  • 宅配BOXへ届けてほしいのですが、どうしたらいいですか？

    宅配ボックスへのお届けをご希望の場合は、 マイページ「購入履歴（配送・お支払状況の確認）」から配送状況をご確認いただき、運送会社へお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No：8
    • 公開日時：2019/12/24 14:57
    • 更新日時：2024/04/17 10:27

  • ゆうパケットとは何ですか。

    「ゆうパケット」は、お届け先のポストに投函するサービスです。 ご不在時でもご注文商品が受け取れます。追跡サービスもご利用いただけます。 なお、ポストに... 詳細表示

    • No：1890
    • 公開日時：2026/07/05 00:00
    • 更新日時：2026/07/06 08:51

  • 注文した商品をコンビニエンスストアで受け取りできますか。

    誠に申し訳ございませんが、ご注文商品のコンビニ受取サービスについては承ることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

    • No：425
    • 公開日時：2020/08/24 13:21
    • 更新日時：2022/02/14 16:31

  • 運送会社の営業所留めや郵便局留め、私書箱へのお届けはできますか？

    誠に申し訳ございませんが、運送会社の営業所留めや郵便局留め、ならびに私書箱へのお届けは承ることはできませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：59
    • 公開日時：2019/12/24 14:57
    • 更新日時：2021/12/20 11:32

  • ゆうパケットでのお届けを指定することはできますか？

    申し訳ございません。お客様の希望でゆうパケットを指定することができません。 弊社規定のゆうパケットの条件を満たしている場合、基本配送料がかかるご注文... 詳細表示

    • No：56
    • 公開日時：2019/12/24 14:57
    • 更新日時：2024/03/10 19:16

  • 海外へ届けることはできますか？

    誠に申し訳ございませんが、お届けは日本国内に限らせていただいております。 ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：20
    • 公開日時：2019/12/24 14:57
    • 更新日時：2023/07/22 21:21

  • 家具の組立、設置をしてほしい。

    ■設置サービス 商品名に【設置】とある商品をご購入いただきますと設置サービスがご利用いただけます。 ■組立＋設置サービス 商品名に【組立＋設... 詳細表示

    • No：927
    • 公開日時：2022/11/20 00:00
    • 更新日時：2022/11/20 16:59

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