●返品が当社理由の場合
●大型別配送、小型別配送マークの商品の場合
●ゴールド会員以上のお客様の場合
<セシールネット会員のお客様>
「マイページ」から「交換・返品引き取りサービス」(無料)をご利用いただけます。
交換をご希望の場合、返品受付完了後2時間以内にオンラインショップよりご注文ください。
交換によるご注文として基本配送料を無料でお届けします。
<セシールネット会員以外のお客様>
お問い合わせ専用電話 0120-70-8888(携帯電話からは通話料お客様負担
0570-022-188または
03-6631-7585)までご連絡ください。
受付時間:10時~18時(年末年始は休業)
●上記以外で返品がお客様理由の場合
商品の返送料は元払い(お客様負担)となりますが、交換いただけます。
返品連絡票の交換商品希望欄に送ってほしい商品のカタログ番号・申込番号、カラー
コード、サイズコード、交換数量をご記入ください。
※交換商品にセシールスマイルポイントのご利用はできません。ご了承ください。
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