500円値引きキャンペーンを利用しましたが、1点返品があります。返品後のお支払い金額から500円値引きされますか?
値引き金額は、ご注文商品の単価・数量に応じて、各商品に割り振られておりますので、返品商品に割り振られていた値引き金額分のポイントは、お客様の保有ポイントに... 詳細表示
キャンペーン条件金額に注文金額が少し足りません。価格が1,000円未満の商品を検索する方法はありますか?
価格が1,000円未満の商品を検索する場合は、検索ワードに「1000円」と入力してください。 または以下からご確認いただけます。 ・1,000... 詳細表示
割引キャンペーン番号を利用した注文の商品を交換したいのですが、交換商品も割引されますか?
交換商品は、元のご注文と同一商品のみ割引きが適用されます。 カラー、サイズが違う商品に交換する場合も、品番が同じであれば同じ商品とみなされます。 詳細表示
ポイントを利用して注文した場合、ポイント利用分はキャンペーン条件金額に含まれますか?
利用ポイントによる値引き分の金額は、各種キャンペーン適用条件のお買上金額からマイナスはされません。 キャンペーンはポイント値引き前のお買上金額で適用され... 詳細表示
キャンペーン番号・セシールクーポン番号を入力してもエラーとなり利用できません。どうしてですか?
ご指定のキャンペーン番号・セシールクーポン番号はお買上金額や有効期限などご利用条件を満たしていますか? お買上金額に条件がある場合、税抜または税込かをご... 詳細表示
ポイントプレゼントキャンペーンを利用したかったのですが、全商品売切れでした。ポイントはプレゼントされないのですか。
申し訳ございません。売切れ商品はキャンペーンの対象外となります。 在庫のある商品をご注文時にご利用ください。 詳細表示
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