• No : 499
  • 公開日時 : 2021/04/08 00:00
  • 更新日時 : 2022/03/04 13:35
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ネットでの返品はどのようにしたらいいですか?

回答

返品引き取りサービスは、セシール理由(不良品など)、大型別配送、小型別配送マークの商品の場合のみ、ご利⽤が可能です。
 
<セシール理由(不良品など)、大型別配送、小型別配送マークの商品>
マイページ」から「返品引き取りサービス」(無料)をご利用ください。
 ※返品される商品をお客様のご指定の場所へ引き取りに伺います。
 ※一部ご利用いただけない地域がございますのでご了承ください。
 
<お客様理由(サイズの⼤きい・⼩さい、イメージ違いなど)>
  返送料 はお客様負担で返送ください。( 事前の電話連絡は不要です。)
 
◆交換商品をご希望の場合
 返品引き取りサービスをご利用の場合は、返品受付完了後2時間以内にオンラインショップよりご注文ください。