よくあるご質問(FAQ)・お問い合わせ - セシール(cecile)

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  • No : 494
  • 公開日時 : 2021/04/09 09:27

返品はどのようにしたらいいですか?

返品は商品到着後8日以内にお願いします。
 
返品方法をご案内します。
ご返品理由を下記より選択ください。
①お客様理由で返品の場合
②当社理由で返品の場合、または大型別配送・小型別配送マーク商品の返品
 
※不良品が届いた場合、6ヶ月間は返品をお受けいたします。
 
 
お客様理由で返品の場合

回答

商品の返送料は元払い(お客様負担)となります。
 
なるべくお持ちの封筒(袋)を使用して返送してください。    
 商品の返送先    
 〒769-2102 香川県さぬき市鴨庄4259-1    
 セシール 返品係 行
 フリーダイヤル 0120-70-8888

◆交換をご希望の場合    
返品連絡票の交換商品希望欄に送ってほしい商品のカタログ番号・申込番号・カラーコード・サイズコード、交換数量をご記入ください。    
 

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    0120-70-8888

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    (土日祝を除く)
    スマートフォン・携帯電話からは通話料はお客様負担
    0570-022-188 または 03-6631-7585


    ※おかけ間違いにご注意ください

  • FAXで

    0120-52-4444

    (通話料無料)

    24時間お受けしております。
    お客様番号・お名前・連絡先のお電話番号、またはファックス番号を必ずご記入ください。

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