返品引き取りサービスを利用したいのに、マイページに表示されていない商品があります。

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  • 公開日時 : 2019/12/24 14:57
  • 更新日時 : 2021/12/01 17:11
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返品引き取りサービスを利用したいのに、マイページに表示されていない商品があります。

回答

返品いただける期間を超過している場合や、返品がいただけない商品の可能性があります。
不良品で返品される場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
 
お電話の場合は、お問い合わせ0570-022-188までご連絡ください。
【音声案内の番号入力方法】
音声メッセージに従い、電話機の番号ボタンを押してください。
「お客様のご要望に応じてお電話をおつなぎいたします。次の音声案内からご希望の番号を押してください。」のガイダンスが流れましたら、「それ以外のお問合せのお客様」の②を押してください。オペレータがご案内いたします。

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