返品または交換後のお支払いはどうなりますか?

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  • No : 463
  • 公開日時 : 2021/01/05 13:00
  • 更新日時 : 2023/09/01 11:39
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返品または交換後のお支払いはどうなりますか?

回答

<返品>
・ コンビニ・郵便振込払いの場合
 ご返品日より通常1週間前後(繁忙期は2週間前後)で、返品された商品代金を差し
 引いた振込用紙をお送りしますので、古い振込用紙は破棄してください。
 (金額訂正はなさらないでください)
 
・クレジットカード払いの場合
 カード会社の締め日前であれば、返品後の金額で引き落としいたします。
 締め日以降であれば、一旦引き落とし後、返金または相殺いたします。

・d払いの場合
   d払いの締め日前であれば、返品後の金額で引き落としいたします。
 締め日以降であれば、一旦引き落とし後、返金または相殺いたします。
    dポイントで購入した場合について詳しくは、ご利用ガイド「お支払いは:d払い」を
 ご確認ください。

・代金引換払いの場合
 ご返品の受付後、ご返金または次回のご注文にご利用いただける預り金とさせていただき
 ます。詳しくはご利用ガイド「返品によるご返金について」をご確認ください。

<交換>
 交換商品は、新規のご注文としてお受けしますので、元のご注文とは請求が別となります。


※返品手続きは、ご返品日より通常1週間前後(繁忙期は2週間前後)かかります。
*繁忙期は5月、10月、11月、年末年始を含む期間
 

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