ご注文　その他

頒布商品を注文していますが、注文時はダイヤモンド会員で別配送料が無料でした。途中で会員ランクが変更になると別配送料はどうなりますか。

頒布商品は、お届け時の会員ランクの優待サービスが適用されますので、ご注文時にダイヤモンド会員でも、途中で会員ランクが変更になった場合は、恐れ入りますが、変... 詳細表示

要望や意見はどこから投稿できますか？

ご要望やご意見はこちらから投稿できます。 セシールでは、お客様からのご意見をもとに、商品やサービスの改善を行っております。 「こんな商品あったらい... 詳細表示

※月※旬入荷予定となっている商品はいつ届くのですか？

商品をカートに入れていただくと、出荷予定日を確認いただけます。 また、レジに進んでいただくと、ご注文手続きの最終画面「注文内容確認」でお届け予定日を確認... 詳細表示

何度でも利用できるキャンペーン番号は、何度まで利用できますか？

キャンペーン番号の有効期限内であれば、制限なく、何度でもご利用いただけます。 詳細表示

ネットの商品ページでは、カタログ番号・申込番号はどこに記載されていますか。

商品ページの「商品説明」の下部に「品番」「カタログ番号-申込番号」を記載しています。 ただし、バーゲン価格で販売している場合は、「品番」のみ記載しています。 詳細表示

会社名で商品の購入はできますか。

会社（法人）でお買上げいただく場合も、必ず個人名でのお申し込みが必要となります。 ご入金確認後、会社宛の領収書を発行させていただきます。 領収書につい... 詳細表示

ＦＡＸ注文の電話番号を教えてください。

FAX:0120-73-6666(送信料無料） ※ 24時間お受けしております。 ※注文書に必要事項をご記入のうえ、送付ください。 ※送信方向、オモ... 詳細表示

カタログ番号はどこに掲載されていますか？

カタログは表紙右下、チラシは1ページ目の右上をご覧ください。 数字４桁で表示しています。 詳細表示

問い合わせの電話がつながりやすい時間帯はいつですか？

お問い合わせ専用電話へおかけの際は下記の表を目安にしておかけください。 ※受付時間：10時～18時(年末年始は休業) ... 詳細表示

注文の電話がつながりやすい時間帯はいつですか？

お電話でのご注文の際は下記の表を目安にしておかけください。 11時～13時頃までは比較的つながりやすい時間帯となっております。 時間帯... 詳細表示