カテゴリから探す
キーワード検索
『 会員登録・お客様情報変更について 』 内のFAQ
-
登録しているクレジットカード情報を変更したいのですが、どこからできますか？
ご登録クレジットカード情報の変更は、ご注文時にお支払方法欄の「クレジットカード／ご登録カード以外」を選択いただき、新たなクレジットカード情報を入力いただき... 詳細表示
- No：40
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/12/03 14:44
- カテゴリー： クレジットカード利用 , ご注文 その他 , お支払い方法 , お支払い その他 , 会員登録の確認・変更 , 会員登録・お客様情報変更 その他
-
メールマガジンを停止しましたが、キャンペーン番号など特典の案内メールが届きます。どうしてですか？
メールマガジンとは別に、キャンペーン情報をご案内する「特典案内メール」がございます。 停止いただく場合は、マイページ「基本情報の確認・変更」から特典... 詳細表示
- No：67
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/08/14 14:51
- カテゴリー： メールマガジン購読設定
-
マイページの「お客様基本情報変更」画面にあるメールアドレス欄の「第一アドレス」「第二アドレス」とは何ですか。
ご注文受付や商品お届けのお知らせなどの確認メールを複数のアドレス宛に送信したいお客様のために、メールアドレスを2種類登録できるようにしています。 ... 詳細表示
- No：421
- 公開日時：2020/08/21 14:24
- カテゴリー： 会員登録の確認・変更 , 会員登録・お客様情報変更 その他
-
ＦＡＸ倶楽部の退会、またはＦＡＸ送信の停止は、マイページ「お客様情報の確認・変更」の「ご住所・お届け先情報の登録変更」から手続きいただけます。 「お... 詳細表示
- No：407
- 公開日時：2020/08/14 12:05
- 更新日時：2020/08/14 12:06
- カテゴリー： 会員登録・お客様情報変更 その他 , 会員登録の確認・変更
-
メールアドレスを変更しようとするとエラーになります。どうしたらいいですか？
既に登録済みのアドレスに変更しようとした場合、エラーとなって変更できません。 ご家族など複数の方とメールアドレスを共有していらっしゃいませんでし... 詳細表示
- No：12
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/05/25 13:46
- カテゴリー： 会員登録の確認・変更 , ログイントラブル , エラートラブル その他
-
会員登録をしないでセシールオンラインショップで注文はできますか？
申し訳ございません。セシールオンラインショップをご利用の際には、セシール・ネット・クラブ（CNC）へのご入会をお願いします。（入会金・年会費無料） ... 詳細表示
-
ご登録のメールアドレスでログイン後、マイページの「基本情報の確認・変更」からご確認ください。 ログインできない場合は、ログインページにある「お客様番... 詳細表示
- No：68
- 公開日時：2020/05/14 16:17
- 更新日時：2020/05/26 17:06
- カテゴリー： お客様番号の確認方法 , ログイントラブル , ＣＮＣ会員登録
-
ログイン時にパスワードを何度か間違えたら、CNC会員サービスが停止されました。どうしたらいいですか？
規定回数を超えて、ログイン時にエラーとなりますと、お客様のCNC会員サービスを停止させていただいております。 ご利用の再開には、お手数ですが、インターネ... 詳細表示
- No：17
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/05/28 14:41
- カテゴリー： ログイントラブル , ＣＮＣ会員登録 , 会員登録・お客様情報変更 その他
-
セシール・ネット・クラブ（ＣＮＣ）の退会方法を教えてください。
セシール・ネット・クラブ（CNC）の退会はマイページ からお受けいたします。 CNC会員を退会されましても、セシールのお客様としての登録は残りますので、... 詳細表示
- No：43
- 公開日時：2019/12/24 14:57
- 更新日時：2020/12/21 11:28
- カテゴリー： ＣＮＣ会員退会
-
マイページからいただけます。 ●メールアドレス、パスワード、秘密の質問・答え、確認メール・特典案内メールの受信設定の変更はこちら ＞... 詳細表示
- No：126
- 公開日時：2020/05/18 17:21
- カテゴリー： 会員登録の確認・変更
会員登録・お客様情報変更について
お問い合わせ
-
インターネットで
「よくある質問(FAQ)」をご確認いただき、解決しなかった場合には、下記のお問い合わせ専用フォームからお問い合わせください。
お問い合わせはこちら -
お電話で
インターネットの操作に関するお問い合わせ
0120-211-088
(通話料無料)
その他、商品やご注文などに関するお問い合わせ
0120-70-8888
(通話料無料)
スマートフォン・携帯電話からもご利用いただけます。
受付時間：午前9時～午後9時(1月1日は休業)※おかけ間違いにご注意ください。
-
FAXで
0120-52-4444
(通話料無料)
24時間お受けしております。
お客様番号・お名前・連絡先のお電話番号、またはファックス番号を必ずご記入ください。