ログインがうまくできず認証番号のメールが何回も届きました。どの認証番号を入力すればよいですか?
ログイン時にメールが何度か送信された場合は、最新の認証番号以外は無効になりますので、最後のメールでお送りした認証番号をご入力ください。 ※ 認証番号... 詳細表示
CNC会員登録の項目に「お客様番号」とありますが、分かりません。登録できますか?
・セシールを初めてご利用いただく場合 お客様番号はお持ちではないため、空欄でCNC会員登録を行ってください。 会員登録後、お客様番号をメールでご案内い... 詳細表示
会員登録をしないでセシールオンラインショップで注文はできますか?
申し訳ございません。セシールオンラインショップをご利用の際には、セシール・ネット・クラブ(CNC)へのご入会をお願いします。(入会金・年会費無料) ... 詳細表示
メールアドレスを変更しようとするとエラーになります。どうしたらいいですか?
既に登録済みのアドレスに変更しようとした場合、エラーとなります。 ご家族など複数の方とメールアドレスを共有していらっしゃいませんでしょうか? メー... 詳細表示
登録しているクレジットカード情報を変更したいのですが、どこからできますか?
ご登録クレジットカード情報は、ご注文時に登録・変更いただけます。 ※マイページでは削除のみとなり、変更はいただけません ①ご注文時にお支払方法「ク... 詳細表示
ログイン時に「ご登録のメールアドレスでのご本人様確認のお願い」というメールが届きましたがこれは何ですか?
セシールオンラインショップでは、更なるセキュリティ向上のため、メールアドレス変更時やログイン時にメールでのご本人様確認を行っております。 メールでお送り... 詳細表示
FAX倶楽部の退会、またはFAX送信の停止は、マイページ「お客様情報の確認・変更」の「ご住所・お届け先情報の登録変更」から手続きいただけます。 「お届け... 詳細表示
メールマガジンを停止しましたが、まだメールが届きます。どうしてですか?
メールマガジンとは別に、キャンペーン情報をご案内する「特典案内メール」がございます。 メールマガジンを停止されても「特典案内メール」は停止されません... 詳細表示
メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ①メールアドレスに間違いや変更がないか。 メールアドレス認証画面に表示されているメールアドレスに誤... 詳細表示
クレジットカードは、ご注文時に登録いただけます。 ※マイページでは削除のみとなり、登録はいただけません。 ①ご注文時に、お支払方法「クレジットカー... 詳細表示
32件中 11 - 20 件を表示
「よくある質問(FAQ)」をご確認いただき、解決しなかった場合には、下記のお問い合わせ専用フォームからお問い合わせください。
お問い合わせはこちら0570-020-077
受付時間:9時~17時
(年末年始は休業)
通話料はお客様負担
0570-022-188
または 03-6631-7585
受付時間:10時~17時
(年末年始は休業)
通話料はお客様負担
※おかけ間違いにご注意ください